Finanzamt Dortmund-Ost

Kurze aber gute Erfahrung meinerseits. Die Wartezeit am Telefon war in Ordnung, die dabei vor sich hin dudelnde Musik erträglich. Der Herr, den ich erreichte, stellte mich ohne Umstände zu meiner Sachbearbeiterin durch, obwohl ich meine Steuernummer nicht parat hatte (spontaner Anruf von der Arbeit) und gab mir auch die entsprechende Durchwahl. Die Dame war zwar nicht im Büro, rief mich aber umgehend zurück. Meine Fragen wurden von ihr freundlich und kompetent beantwortet. Insgesamt ein positives Erlebnis.

Entgegen allen Beamten Klischees reagieren die Mitarbeiter des Finanzamt Ost zügig und flexibel.

Meine Erfahrung ist; Je besser man selbst vorbereitet ist, desto gewillter sind die meisten bei den Behörden einem zu helfen!

Vielen Dank an Frau Rohde (Ust)

Jetzt, in der Krise, benötigte ich einige Auskünfte. Der Mitarbeiter hatte zwar noch keine Instruktionen, war aber extrem hilfsbereit und hat mir wunderbar weitergeholfen. Dafür 5 Sterne.

Rezenion von vor 3 Jahren - Die Mitarbeiter, die ich in den letzten 11 Jahren beim Finanzamt Ost beruflich kennen gelernt habe waren alle sehr nett und haben Ihre Job gut gemacht. Dass Sie nur im Rahmen Ihrer Möglichkeiten und der Gesetzte arbeiten können, ist ja wohl klar.
Und wenn da mal jemand einen schlechten Tag hat, möchte ich nicht wissen, mit was für Dinge die "Kunden" da ankommen.Vielleicht ist das manchmal einfach zu viel für 1 Tag ;-)
Als Dienstleisterin, die viel mit Menschen arbeitet, weiß ich, wovon ich spreche ;-)

Das langsamste Amt der Welt.
Auf meinen Lohnsteuerjahresausgleich warte ich jedes Jahr die vollen 6 Monate.
Auf meine Steuernummmer bin bereits seit 7 Wochen. Auf Nachfrage wurde mir erklärt dass die Sachbearbeiterin zwischenzeitlich erkrankt war. Dann bleiben die Anträge natürlich liegen. Man man man... wenn ich so arbeiten würde...

Sehr nette Beratung.Ohne die kompetente Hilfe des jungen Mannes,aus dem 6 Stock, wäre mir eine fette Rückzahlung durch die Lappen gegangen. Nochmals vielen Dank. Bin zuerst ja doch etwas skeptisch gewesen, als ich schriftlich zu einer Steuererklärung aufgefordert wurde. Aber die Überraschung zu Weihnachten ist gelungen. Prima und weiter so.

Seit 7 Monaten immer noch kein Steuerbescheid, seit 2 Wochen täglich telefonisch Kontakt herzustellen versucht, keine Chance. Die Bandansage schmeißt einen nach 12 Minuten Wartezeit einfach aus der Leitung.

Es ist ein typisches Beispiel, dass Behörden, besonders im Ruhrgebiet, hemmungslos überlastet und überfordert sind. Schlimm!

Absolut unseriöser Schuppen. Erst wird man ewig lang in der Warteschlange gehalten und dann tatsächlich nach einer halben Ewigkeit aus der Leitung geschmissen. Das kann man den ganzen Tag wiederholen und man hat NIE eine Garantie, dass man sie überhaupt erreicht. Fazit: Kriminell!!

grauenhaft!Indiskretes und nicht akzeptables Mitarbeiterinnenverhalten!Nicht zuständige Sachbearbeiterinnen scheinen hier Zugriff auf Akten zu haben.......erbärmlich.Aussersdem greifen Mitarbeiterinnen massiv in das Privatleben der Steuerzahler ein und spionieren diese aus........Auch werden von Mitarbeiterinnen des Fianzamtes Dortmund Ost unschuldige Menschen bei Tierschützern etc. denunziert!ein erbärmlicher Verein!