Finanzamt Gütersloh

Sie machen immer wieder Probleme, ändern die Steuerklasse in eine schlechtere und fordern Sie auf, ab und zu über die Änderung der Steuerklasse zu schreiben. es ist, als würden sie mein Geld stehlen, weil ich wegen einer falschen Entscheidung des Finanzamtes ein paar hundert Euro weniger bekomme. Ich werde den Fall vor Gericht bringen, weil es zu viel ist, was sie sich selbst antun

Wenn man das Wort Finanzamt hört, hat man ja erst mal ein mulmiges Gefühl. Mir hat mal einer gesagt es sei eine Raubritterburg 😂.
Aber mal ganz ehrlich, die Menschen die dort arbeiten machen nur ihren Job.
Und ich glaube, den machen sie auch gut. Ich hatte ein wirklich positives Gefühl als ich ein Problem hatte mit der Steuererklärung. Ich hatte so viele Fragen im Kopf. Mutig habe ich dort angerufen und ich hatte einen netten Mann am Telefon. Alle Fragen geklärt und das wirklich sehr freundlich. Leider weiß ich den Namen nicht mehr. Aber sollten Sie das hier lesen, ein dickes Dankeschön von mir 👍. Keiner kommt am Finanzamt vorbei, aber man muss kein mulmiges Gefühl haben. Wir Menschen sollten einfach freundlich miteinander umgehen (dann klappt es auch mit dem Finanzamt 😁👍).
Klaudia Hellmann

Ich hatte bis jetzt nur fachlich kompetente und freundliche Mitarbeiter am Telefon. Meine Anliegen wurden immer schnell bearbeitet und es hat nie Probleme gegeben.

Ich kann nur sagen super. Ich musste für mein Schwiegersohn einige Auskünfte einholen und würde super Beraten all meine Fragen sind kompetent beantwortet worden auch bei Anfrage wie lange die Bearbeitung dauert hat man mir ehrlich mitgeteilt dass es etwas länger dauern kann. Mit diese Aussage kann man leben,da kann man sich drauf einstellen. Jeder sollte darüber nachdenken wie es ist im eigenen Beruf, mehr wie arbeiten kann man nicht. Toleranz und Verständnis macht für uns alle das Leben leichter

Ich kann die Bewertungen nicht verstehen. Man hat mir schnell weitergeholfen und die Mitarbeiterin hat mich sogar zurückgerufen. Die Kommunikation der Mitarbeiter ist immer sehr nett und auf Augenhöhe. Weiter so!

Wenns darum geht, dass das Finanzamt Geld haben will geht die Sachbearbeittung innerhalb von 3 Wochen. Bekommt man aber Geld vom Finanzamt dauert es Monate. Auf Nachfrage bekommt man lediglich die Antwort Sie müssen sich gedulden und Freundlichkeit ist auch anders.

Kann zum Teil die Eindrücke mancher nicht ganz teilen. Bin bisher einwandfrei von den Mitarbeitern/innen in Gütersloh dort positiv empfangen und bedient worden. Auch telefonisch, wenn Sie erreichbar waren, dann stets bemüht, freundlich, kompetent, Kunden orientiert und "bürgernah". Die Bearbeitung ist (wahrscheinlich wegen Unterbesetzung) in der Tat etwas schleppend. Hier wäre sicher noch Potential nach oben. Ist natürlich subjektiv und liegt sicher gerade in der heutigen Zeit auch an der Schwingung jedes einzelnen Menschen. Daher in Hoffnung auf positive Weiterentwicklung bisher volle Punktzahl!

Heute 5 mal angerufen weil keiner helfen konnte. Einer legt einfach auf und ist nicht mehr erreichbar und die anderen sind unverschämt unfreundlich.

Geht mal an die frische Luft!