Finanzamt Herne

Kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Ich habe heute meinen Steuerbescheid erhalten. Die Bearbeitungszeit hat knappe 14 Tage gedauert.

Wer sich an die Regeln hält, der hat nach meiner Erfahrung auch keine Probleme mit dem Finanzamt. Das Finanzamt in Herne ist auch mehrmaliger Rekordhalter in Deutschland was die Bearbeitungszeit der Steuererklärung angeht.

Respekt - macht weiter so - das nächste Mal bitte mehr auszahlen 😉

Ich kann die Rezensionen mit "Nie erreichbar" nicht bestätigen.
Wann immer ich in den Öffnungszeiten angerufen habe, war stets jemand erreichbar. Nicht unbedingt der zuständige Sachbearbeiter, aber zumindest jemand, der dazu eine Aussage treffen konnte.

Als "Drecksladen" kann ich das Finanzamt auch nicht bezeichnen.
Wann immer ich eine Frage hatte, hat man sich die Zeit genommen und mir Diese beantwortet.
Auch bei schwierigen Konstellationen hat man mir weiter geholfen.

Was irgendwelche Verfristungen angeht, so ist es ein leichtes, über die Leute zu schimpfen, welche die Frist gesetzt haben.
Den Fehler bei sich selbst zu suchen, kommt natürlich nicht in Frage.
So auch mit Urlaub: Wenn ich verreise, muss ich sicherstellen, dass ich Kenntnis vom Brief erlangen kann, da er als zugegangen gilt, sobald im Briefkasten.
Das ist allgemein bekannt!
Wenn die Pflicht vernachlässigt wird, dann ist das eigenes Verschulden.
Das selbe trifft auf brenzlige Situationen zu: Wieso ist die Situation brenzlig?
Weil sich nicht ausreichend gekümmert wurde!

Mir gegenüber waren die Mitarbeiter immer fair und freundlich gegenüber, vielleicht einfach mal freundlich und respektvoll bleiben, anstatt immer nur zu fordern!

Daher 5 Sterne!

Wirklich ganz ganz schlechter Service!!! Die Erreichbarkeit ist gleich 0. Und wenn man zum Finanzamt geht, darf man erst garnicht rein ohne Impfung. Außerdem bekommt man nicht mal eine Auskunft, es wird nur gesagt rufen Sie an.

Kann die ganzen schlechten Bewertungen durchaus verstehen, die Guten kommen bestimmt von den Mitarbeitern!!

Ich weiß nicht was hier die ganzen negativen Kommentare sollen.
Vielleicht sollten sich manche Leute mal vor Augen halten, dass es aus dem Wald immer so zurück kommt, wie man reinruft.

Ich habe heute morgen pünktlich um 7 Uhr angerufen, war freundlich und ruhig und am anderen Ende der Leitung hat mir die Dame freundlich und schnell weiter geholfen.

Es ist total einfach -> Ist man freunldich, wird einem auch sehr freundlich geholfen. :-)

Das hat hier ausnahmslos immer funktioniert. :-)

Vielen Dank.

Ich kann von meiner Erfahrung berichten:
Gehöre zu der Sorte Menschen, die oft etwas verschlafen. Auch ich habe dann vom Finanzamt Herne Mahnungen/Schätzungen usw. erhalten. ABER, welche Unterstützung ich danach bekommen habe und die Freundlichkeit (insbesondere Frau K.) die mir entgegengebracht wurde, ist schon grandios. Man will schon fast absichtlich Fehler machen, damit weitere Gespräche geführt werden können.

Und NEIN, ich arbeite nicht beim Finanzamt. Akzeptiert es einfach, dass auch beim Finanzamt sehr nette Menschen arbeiten!

Grüße
H.Z

Besser kann man Vorurteile gegenüber Beamten nicht bestätigen: Öffnung angeblich 8 Uhr. Noch 26 Minuten später Telefonzentrale nicht erreichbar. Danke für den Service.

Ich habe alle getan, um mein Steuernummer zu bekommen, mindestens 20 Mal angerufen, 1 Jahr lang gewartet, leider ohne erfolg, ich habe nach einem Jahr noch keine Rückmeldung bekommen

Gut, niemand zahlt gerne Steuern.
Ich bin aber von den Mitarbeiterinnen des Finanzamts stets hervorragend beraten worden. Die Bearbeitung erfolgte in der Regel äußerst schnell und die Bescheide waren korrekt.
Die Zusammenlegung der Herner Finanzämter ist leider mit einer Anonymisierung einhergegangen, was aufgrund der hohen Serviceorientierung und Qualifikation des Personals zu bedauern ist.