Finanzamt Dortmund-Unna

Meine Steuererklärung habe ich Mitte März abgegeben. Nach sechs Monaten erfuhr ich, dass der Brief angekommen war, aber die Papiere waren nirgendwo zu finden. Mir wurde gesagt, ich müsste alles noch einmal liefern.

Richtiger Tanzverein.
Steuern vor 6 Monaten eingereicht und keinerlei Bearbeitung bis heute!
Am Telefon geht NIEMAND dran! Die Durchwahlen die man bekommt enden in einer Mailbox !
Mitarbeiter sind unfreundlich und patzig a la "Nur weil da steht 'im Einzelfall 6 Monate' heißt es nicht das es auch in 6 Monaten klappt"

Fangt Mal an zu arbeiten, ehrlich ihr seid die letzten Witzfiguren !!!!!!!!

Eigentlich noch ein Stern zu viel! Vor 20 Tagen bekam ich nach 9(!) Monaten endlich mal meinen Steuerbescheid, das Geld lässt jedoch auf sich warten!

Wenn man was bezahlen soll, dann gibt es dauerhaft Druck, wenn man was bekommt, lasst ihr euch Zeit bis Nimmermehr!

Inkompetenz hoch 12🤬

Kannste in die Tonne kloppen warte schon mehrere Monate auf die Auszahlung meiner Steuererklärung und plötzlich werden Rechnungen bezahlt die es nie gab
und damit ich dann endlich mein Rest Geld bekomme musste ich noch hinterher telefonieren und den Leute sagen was sie machen müssen weil keiner da von irgendetwas Bescheid weiß letzte Stand Überweisung wurde durchgeführt vor 6 Tagen immer noch kein Geld 🤣🤣🤣

Hatte eine Rückfragen zu meiner ESt Erklärung und habe innerhalb einer Stunde einen Rückruf bekommen. Die Sache war in 3min erledigt, völlig unbürokratisch. Vielen Dank

ich war heute positiv überrascht.
Wartezeit am Telefon unter 1 min!!
bei abgebrochenem Anruf bekam ich ein Rückruf.
Bei der besetzten Leitung- zurückanrufruf!!! Mega!
Alle war nett und hilfsbereit!!
Alle haben mir ein schönes Wochenende gewünscht.
Ba! Echt, eine andere Welt! Vielen Dank Leute!

Kein Wunder das Deutschland pleite geht.
Da hat weder einer Lust zu arbeiten noch können die Menschen in dieser Anstalt miteinander Kommunizieren. Nur billige Ausreden und Spürbare unmotivation den Job zuverichten. Erreichbarkeit ist grotenschlecht seit über einen Monat mehrere Versuche und Telefonate mit den Verschiedensten Arbeitern dieser Institution um einige kleine Schritte weiter zukommen. Briefe sind auch wohl in einer Endlosschleife unterwegs die damit auch nie ankommen..... so gefühlt.
Liebes Finanzamt lassen Sie sich diese Kritik durch die vielen intelligenten Arbeiterköpfe gehen um am besten an allem mal zu Arbeiten.
Es gibt viele Firmen und Anstalten die genauso groß oder größer sind und dort funktioniert der Ablauf viel besser. Das Mal zu einer Aussage aus dem Finanzamt.

Ein Nachtrag für das Jahr 2022. Ich kann nur sagen, dass Alles gut gelaufen ist. Die Mitarbeiterin ist sehr freundlich. Sie nimmt sich Zeit und hilft. Das ist Top, so soll es sein.
Toller Service, sehr hilfsbereite Mitarbeiterin. Es wird weiter geholfen. Herzlichen Dank von meiner Seite, bitte machen Sie so weiter und bleiben Sie gesund.