BARMER

Auch ein Unternehmen "Barmer" steht und fällt mit den Mitarbeitern.
Grund für diesen Beitrag:
Leider war ich über die Barmer Service App im Rahmen der Bonusangebote total überfordert.
Somit hatte ich mir die Heftchen angefordert, die auch sehr schnell zugeschickt wurden. Dieses Heft war nun im Laufe des Jahres fast ganz ausgefüllt. Einige Fragen standen allerdings noch aus. Beim persönlichen Besuch in der Geschäftsstelle wurde mir dann nett, freundlich und kompetent geholfen.
Hier darf ich Frau Krabbe (Universitätsstraße, Bochm) besonders loben. Sie hat sich die Zeit genommen und mich über das Bonusprogramm per App aufgeklärt.
Ebenfalls hat sie dann mein Bonusheft geprüft und noch Ergänzungen nach meinen mitgebrachten Unterlagen nachgetragen. Das nennt man Service am Kunden.
Ich wünsche Frau Krabbe, dass sie noch lange in der Geschäftsstelle persönlichen Kundenservice leisten kann.
In der heutigen Zeit wird ja in allen Unternehmen gespart!!!

Schneller und freundlicher Service. Bisher ausschließlich positive Erfahrungen gemacht bei meinen Anliegen.

Ich bin sehr zufrieden, in meiner schlimmsten Zeit waren Sie für mich da! Nur die Zahnreinigung fehlt im Leistungskatalog, da hilft uns das Bonusprogramm auch nicht. Das sind jedes Jahr hohe Kosten. Schade....andere KK übernehmen dafür die Kosten!

Alle Angelegenheiten werden immer schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt! Klare Weiterempfehlung!

Gute Entscheidung zur Barmer zu wechseln, hat sich gelohnt. Hier hat man bei Fragen immer einen kompetenten Ansprechpartner, kann ich nur empfehlen!

Wie immer wurde mir schnell geholfen.
Die Mitarbeiter dort sind immer freundlich und helfen wo sie nur können

Einfach super schneller Service , und zudem hat man dort einen eigenen Ansprechpartner. ☺️

Mega Krankenkasse, besonders Herr Salamon ist zu loben. Wie er sich für einen einsetzt ist nicht vergleichbar. Nie wieder weg von der Barmer.