Finanzamt Darmstadt

Jetzt muss ich auch mal hier bewerten, vor Jahren mal ein Problem gehabt mit der Eigenheimzulage und dieses Jahr paar mal angerufen wegen Kleinigkeiten bei denen ich schon dachte jetzt werde ich ein paar freche Antworten bekommen. Nein, jedes mal sehr freundlich und Kompetent die Damen. Lassen sich auch sehr viel Zeit bis man alles verstanden hat. Das sollten sich alle anderen öffentlichen Stellen mal abgucken. Note 1

Eigentlich wegen einer banalen Sache angerufen, die ich hätte in paar Minuten googlen können. Die Sachbearbeiter*Innen des Darmstädter Finanzamts sind sehr nett. Hab das bei jedem Anruf (auch letztes Jahr) bemerkt, wie freundlich man einem entgegenkommt.

Ich hatte ein Problem mit einem schreiben , dass ich nicht verstanden hatte.
daraufhin habe ich Sachbearbeiterin versucht anzurufen , von der das Schreiben gekommen ist .

Leider war sie nicht am Platz.
Aber die Nette Person , die an das Telefon ging , hat mir alles Super erklärt , so dass ich alles verstanden habe .

Liebe Frau K hier noch mal vielen lieben dank .

Die meisten Leute schreiben so gerne Romane über negative Erfahrungen, aber sind für positive Sachen zu faul zu schreiben.

Viele Grüße
Michael Becker

Habe heute bei Ihnen angerufen und hatte einen sehr hilfsbereiten Herren am an anderen Ende - war wirklich Klasse, meine Fragen wurden sehr gut und verständlich beantwortet.
Zum Schluss leitete er mich an Ihre Kollegin weiter und die Dame war anders. Deshalb nur drei Sterne.

Jeder kann ein schlechte Tag haben, aber zu 90% wird man sehr gut behandelt. Es wurde immer versucht alles so zu erklären, das auch ich das verstehe kann, und ich bin nicht einfach :-)

Habe meine Einkommensteuererklärung Mitte Januar 2021 eingereicht und bis heute (Mitte April), d.h. drei Monate später hat sie sich noch niemand angeschaut! Auf telefonische Nachfrage (ewige Warteschleife) teilt man mir mit, dass sie jetzt eingescannt werden kann. Ich bin echt sprachlos!!

Tolle Auskunft, tolle Mitarbeiter. Mir wird am Telefon immer umfangreich geholfen, sodass mir als Student mit weniger Ahnung im Bereich "Steuern" kräftig unter die Arme gegriffen wird. Vielen Dank dafür!

Hab angerufen und einen Orangensaft bestellt. Leider wurde ich freundlich darauf hingewiesen,
dass es kein Saftladen ist. Habe mich dann sehr gewundert, da es aus meiner Sicht keinen größeren Saftladen gibt. Service 0*