Haselsteiner Heizung-Sanitär-Elektro GmbH

Für (7 Wohneinheiten) benötigen eine neue Heizung. Die Fa. Haselsteiner wurde am 22.09.2022 wegen eines Angebotes angefragt, ein Mitarbeiter wollte am 22.11.2022 (2 Monate später) vorbeikommen.
Zum vereinbarten Zeitpunkt passierte nichts.
Nach 30 Minuten Wartezeit dort angerufen. Die Mitarbeiterin konnte keinen Termineintrag finden. Der Kollege, mit dem der Termin vereinbart worden war, war erkrankt, man konnte bei ihm nicht nachfragen.
Ein neuer Termin ist in absehbarer Zeit nicht möglich.
Fazit: Die Firma ist unzuverlässig! Es gibt bessere, sprich zuverlässigere Firmen im Raum Mainz!

Schlechter Service, hohe Kosten, Mitarbeiter haben keiner Ahnung von dem was gemacht werden sollen. Diese Firma hat uns Wärmepumpen eingebaut, drei Jahre später ist ein Problem aufgetreten, jetzt erzählen Sie uns, sie können uns nicht weiter helfen. Sozusagen zum Teufel geschickt. Nie wieder Hasselsteiner.

Super Unternehmen. Tolle Zusammenarbeit.
Wir hatten 2 schöne Projekte mit der Firma Haselsteiner und es hat Spaß gemacht mit dem Team von Steven Haselsteiner zu arbeiten.
Sehr nette Mitarbeiter, gute und zuverlässige Arbeit!!
Termine werden eingehalten.

Anhand der Bilder und der Wunschbeschreibung wurde mir das Angebot für die Badsanierung zugeschickt. Es wurden bei mir die Unterputz- und Außenputzarmatur fast komplett erneuert und neue Wandfliesen verlegt. Die Rechnung entsprach 100% dem Angebot und ich fand den Preis fair. Großes „LOB“ für das Handwerk-Know-how und für den Kunden- und Projektorientierten Umgang (mit Rat und Tat & angenehme Arbeitsstil). Den Termin konnte ich zwar nicht kurzfristig bekommen, aber das war für mich nicht ausschlaggebend. Deshalb 5 Sterne. Danke & Gruß Peter L.

Kann nur positives über die Firma Haselsteiner schreiben. Besichtigung vor Ort wurde wie vereinbart gemacht und wir erhielten fachgerechte Beratung. Ich hatte das gute Gefühl, hier wird nur das angeboten was ich wirklich benötige. Das Angebot kam innerhalb eines Tages und war auch noch das günstigste von insgesamt 5 Angeboten die mir vorlagen. Nach Auftragserteilung bekam ich einen festen Termin zum Einbau der Heizanlage zugesagt der auch perfekt eingehalten wurde. Die Arbeiten wurden sehr professionell und sauber ausgeführt.
Von mir die Note 1, weiter so !!!!

Haselsteiner---Nah am Kunden.
Ich bin begeistert von dieser Firma; warum?
Es ist nicht der Einzelne der eine gute Firma ausmacht, sondern alle Mitarbeiter müssen dort mitziehen die Organisation und Motivation muß vorhanden sein.
Gute Erreichbarkeit, freundliche Entgegennahme meines Anliegens, schnelle Reaktion, von Beratung über Angebotserstellung mit Alternativen.
Termineinhaltung, Pünktlichkeit, freundliche kompetente Monteure, so geht's.
Leider sind solchen Dienstleistungen am Kunden bei fairen Preisen immer seltener.
Ich bin selbst im Kundendienst tätig und kann der Fa. Haselsteiner nur wünschen, das Sie das hohe Niveau weiterhin halten werden.
J.Höpfner

Durch mehrere Mietobjekte habe ich bereits mehrere Firmen vergleichen können. Keines hat mich so überzeugt wie Haselsteiner. Sehr flexibel und fair. Tolle Preise. Auch der Notdienst Sonntags telefonisch war sehr kompetent und konnte schnell helfen (gasgeruch). Abrechnung immer wie vorher besprochen. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Super Firma,Bei Notfall sehr schnell geholfen 👍👍👍👍