Es ist halt eine Behörde, man ist froh nichts von denen zu hören, ist es dann mal wieder so das man ein Schreiben bekommt wird man abgespeist mit irgendwelchen Aussagen " da muss man sich informieren" aber man bekommt keine zufriedenstellende Antwort auf seine Fragen. Kann nur für das Finanzamt reden. Bescheide sind auch unübersichtlich für Laien... Ein Stern ist eigentlich noch zu viel. Verbessert euren Service und die Kommunikation mit Kunden und dann gibt es auch bessere Bewertungen.
Baddi B.2 vor Jahren
Absolut nicht empfehlenswert!!!! Trotz hier im Netz veröffentlichter Öffnungszeiten bleibt die Tür geschlossen mit dem Hinweis auf die Pandemie. Es ist nicht nachvollziehbar bei so einer geringen Inzidenz, zumal wir hier in Gera sogar schon bei 0 waren. Manche Dinge kann und möchte man eben nicht über das Telefon klären. Schade!!!
Olaf Leucht2 vor Jahren
"Sehr bürgernahes Arbeiten ", die im Schreiben angegebene Direktnummer an die man sich bei Fragen wenden soll ist laut Telecom nicht vergeben? Ob wohl das Amt bis 15 Uhr offen hat geht schon um 14.20 in der Vermittlung keiner mehr an das Telefon. Was soll man davon halten ?
Matze B.2 vor Jahren
bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und langsam, versendet mit grüner Post, wo die Briefe erst nach den Terminstellungen ankommen. Da ich nun auch andere Finanzämter kennengelernt habe, weiß ich nun auch, wie ein funktionierendes FA arbeitet. Das ist aber nicht in Gera.....
Peter brunk2 vor Jahren
Der Telefonempfang erfüllt das Klischee... Unhöflich, nicht offen für Probleme und beim Weiterleiten die wahre Pracht an rhetorischer Sprachentwicklung..... Sachbearbeiter wieder können bisweilen das absolute Gegenteil sein... eine Frau A..e ist im Umgang mit Kunden nett, lösungsorietiert und superhilfsbereit....auch die Kasse - selbst bei Fehlern - kann helfen.... Alles in allem jedoch nur 2,5 Sterne wegen dem bisweilen.. Denn es ist sachbearbeiter- und problemabhängig
Benjamin Böhm2 vor Jahren
Das Finanzamt in Gera ist peinlich erst falsche Kontonummer die ich ändern wollte damit ich meine Steuern bekommen aber die eine Nummer existiert nicht mehr und die andere ist nicht vergeben
Gummi Knietschi2 vor Jahren
Rechtsverdrehungen und am Sachverhalt vorbei zu argumentieren sind nicht unerwähnt bleiben sollende Stärken dieser Regierungsbehörde.
Es wurden Steuerbescheide vorsätzlich an eine Anschrift übersandt, von der das Finanzamt Gera wusste, das sich der Steuerschuldner dort nicht aufhält, der tatsächliche Aufenthaltsort des Steuerschulders dem Finanzamt Gera aber bekannt gewesen ist. Der Steuerschuldner war langfristig auch nicht in der Lage, die Steuerbescheide am Ort der Zustellung entgegen zu nehmen. Die Konsequenz für den Steuerschuldner war es, dass die Frist zur Erhebung eines Einspruchs gegen die Steuerschätzungen ausgehebelt und auch ein Antrag auf Wiedereinsetzung rechtsmissbräuchlich zurück gewiesen wurde.
Der in Art. 19 Abs. 4 GG grundgesetzlich geregelte effektive Rechtschutz wurde auf diese Weise gezielt unterlaufen und der Steuerschuldner schwer finanziell geschädigt.
Darüber hinaus werfe ich die Frage auf, wie es sein kann, dass eine Finanzbehörde 6 % Zinsen im Jahr kassiert, obwohl der Leitzins der europäischen Zentralbank seit vielen Jahren gegen NULL tendiert und die Mehrzahl der Steuerpflichtigen sich diesen Zustand widerstandslos gefallen lässt?!
Das ist Abzocke und rechtswidriger Wucher zulasten der Steuerzahler!
Die Finanzbehörde positioniert sich hier wie ein auf explizite Gewinnerzielungsabsichten fokussiertes Kapitalunternehmen, nicht wie eine staatliche Behörde.
Natürlich sind die 6 % gesetzlich festgeschrieben. Aber Gesetze kann und sollte man ändern, wenn diese mit unserer heutigen Lebensrealität nicht mehr im Einklang stehen.
Selbst einen Stern verdient das Finanzamt Gera nicht. Wobei das Verhalten dieser Behörde auf ministeriellen Weisungen beruht, so dass die Urheber dieser Arbeitsweise in Erfurt zu suchen sind, nicht in Gera.
Seb Ultura2 vor Jahren
Teilweise sehr inkompetentes Personal wenn es um Hilfe und Fragen geht, wenn ich könnte wie ich wollte dann würde ich nie wieder ein Fuß in dieses Haus setzen..
Trotz hier im Netz veröffentlichter Öffnungszeiten bleibt die Tür geschlossen mit dem Hinweis auf die Pandemie.
Es ist nicht nachvollziehbar bei so einer geringen Inzidenz, zumal wir hier in Gera sogar schon bei 0 waren.
Manche Dinge kann und möchte man eben nicht über das Telefon klären.
Schade!!!
Es wurden Steuerbescheide vorsätzlich an eine Anschrift übersandt, von der das Finanzamt Gera wusste, das sich der Steuerschuldner dort nicht aufhält, der tatsächliche Aufenthaltsort des Steuerschulders dem Finanzamt Gera aber bekannt gewesen ist. Der Steuerschuldner war langfristig auch nicht in der Lage, die Steuerbescheide am Ort der Zustellung entgegen zu nehmen.
Die Konsequenz für den Steuerschuldner war es, dass die Frist zur Erhebung eines Einspruchs gegen die Steuerschätzungen ausgehebelt und auch ein Antrag auf Wiedereinsetzung rechtsmissbräuchlich zurück gewiesen wurde.
Der in Art. 19 Abs. 4 GG grundgesetzlich geregelte effektive Rechtschutz wurde auf diese Weise gezielt unterlaufen und der Steuerschuldner schwer finanziell geschädigt.
Darüber hinaus werfe ich die Frage auf, wie es sein kann, dass eine Finanzbehörde 6 % Zinsen im Jahr kassiert, obwohl der Leitzins der europäischen Zentralbank seit vielen Jahren gegen NULL tendiert und die Mehrzahl der Steuerpflichtigen sich diesen Zustand widerstandslos gefallen lässt?!
Das ist Abzocke und rechtswidriger Wucher zulasten der Steuerzahler!
Die Finanzbehörde positioniert sich hier wie ein auf explizite Gewinnerzielungsabsichten fokussiertes Kapitalunternehmen, nicht wie eine staatliche Behörde.
Natürlich sind die 6 % gesetzlich festgeschrieben. Aber Gesetze kann und sollte man ändern, wenn diese mit unserer heutigen Lebensrealität nicht mehr im Einklang stehen.
Selbst einen Stern verdient das Finanzamt Gera nicht. Wobei das Verhalten dieser Behörde auf ministeriellen Weisungen beruht, so dass die Urheber dieser Arbeitsweise in Erfurt zu suchen sind, nicht in Gera.