Dm-drogerie markt

Das war echt die schlimmste dm- Erfahrung meines Lebens! Ich hatte einen Expressauftrag also eine Bestellung abzuholen. Die junge Mitarbeiterin war extrem unfreundlich, ich habe ihr meinen Name 6 mal sagen müssen und sie hat das Paket einfach nicht gefunden?? Sie suchte kurz und hat dann auf ein Mal angefangen einfach fotoaufträge zu bearbeiten und hat mich ignoriert?? Dann habe ich eine andere junge Mitarbeiterin angesprochen die dann auch noch dazugekommen ist.. die haben zu zweit 20Minuten gebraucht um mein Paket zu finden, dass ganz vorne stand. Diese Inkompetenz ohje… und unfreundlich noch obendrein. Anstatt dass sie sich eine Kollegin zur Hilfe holt fängt sie einfach mit etwas anderem an und ignoriert mich

Die Filiale ist ständig überfüllt mit Kunden. Man kann nichts in Ruhe anschauen ohne das andere Kunden quasi um einen rumgreifen. Viele Dinge habe ich nicht bekommen, weil dieser Markt evtl. ein zu kleines Sortiment führt. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit. Aber können einem Leid tun, sie kommen gar nicht dazu Ware einzuräumen, weil ständig Kunden fragen. Dies sind Momentaufnahmen von den letzten 3 Jahre Einkauf. Die Regale sehen oft extrem leer gekauft aus. Ich denke das für Tuttlingen ein einziger DM Markt nicht ausreichend ist. Seit neuestem muss nach elektrischen Zahnbürsten und Aufsätze ein Mitarbeiter gefragt werden. Wir wollten eine schwarze elektrische Zahnbürste kaufen, diese war nach Überprüfung der Mitarbeiterin ausverkauft. Als ich nach der weissen Zahnbürste fragte, verdrehte die Mitarbeiterin die Augen, weil sie deswegen nochmal los gehen müsste und davon abgehalten wird weiter Ware einzuräumen. Habe ihr gesagt sie brauche sich die Mühe nicht extra machen. Sie sagte ok und räumte weiter ein. Wir haben unseren Einkauf dann abgebrochen und waren froh aus diesem unruhigen Laden einfach raus zu sein.

Personal freundlich. Markt ist sauber. Ausreichend Parkplätze vorhanden.

Wie immer alles gefunden was ich gesucht. Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und haben mir geholfen 2 Artikel zu finden obwohl ich 10 min vor Ladenschluss hineinspaziert bin 😅. In anderen Läden, verkriechen sich die Angestellten kurz vor Feierabend.

Nettes Personal vorallem herr meßler sehr hilfsbereit 👍🏼

Anlaufstelle Nummer eins um unsere veganen Sachen zu holen. Ansonsten kann ich mich nicht beschweren. Vielleicht öfters mal beide Kassen besetzten und immer dafür sorgen, dass genügend Personal vor Ort ist. Spare nie am Personal. Faustregel.

Ich gehe sehr gerne in den D&M, aber Tuttlingen ist die schlechteste Filiale die ich kenne. Ich bekomme NIE alles was ich brauche, weil immer mehrere Artikel leer sind. Kann ja mal passieren, aber das ist grundsätzlich so :-(... Ich wundere mich immer, warum so viele Produkte leer sind. Ganz schlechte Planung!

SEHR unfreundliche Personal
Andere dm Märkte sind hier viel besset