ROSSMANN Drogeriemarkt

Eigentlich kaufe ich gerne bei Rossmann ein, aber die Kassiererin heute Abend (13.08. gegen 19:40 Uhr) war unmöglich. Sie hat die Ware so schnell übers Band gezogen, dass ich weder mit dem aufs Band legen noch mit dem Einpacken hinterher kam. Ich habe mit Karte bezahlt und die gute Frau war drei Mal der Meinung mich zum Unterschreiben auffordern zu müssen. Ich war zu dem Zeitpunkt schon dabei und wenn das Gerät nicht so schnell reagiert und sie offenbar nicht weiß, dass man auch mit dem Finger auf dem Display unterschreiben kann, sollte sie den Mund halten. Vielleicht ist ein Job mit Kundenkontakt auch einfach nichts für sie. Für Rossmann an sich (Sortiment etc.) eigentlich mehr als drei Sterne, für die unverschämte Kassiererin ist aber ein Stern schon zu viel.

Freundliche MitarbeiterInnnen mit einem gut sortiertem und breiten Sortiment.

Hier kann man auch ein Teppichreinigungsgerät leihen.

Aber Vorsicht, die Geräte sind begehrt und man muss sich frühzeitig melden.

Drogerie an sich ganz in Ordnung und man findet auf jeden Fall das nötigste.
Jedoch finde ich das Personal unmöglich.
Kassiererin motzt mich an und sagt irgendwas ganz leise als würde sie es mir nicht ins Gesicht sagen können.
Ich werde versuchen die Drogerie zu vermeiden, da sowas wirklich nicht geht und wie es auch heißt ist „Kunde König“. Leider wird dieses Motto hier nicht umgesetzt.
Auch war es der Fehler der Kassiererin, da sie die Produkte, wo eindeutig war, dass die nicht zu mir gehören mitkassiert hat. Danach noch Kunden anmachen. Wenn der Kundenkontakt nichts für einen ist sollte man es lassen, anstatt den Kunden schlechte Laune zu verbreiten!

Entweder man mag Rossmann oder nicht. Ich persönlich bevorzuge dm, aber man bekommt hier eigentlich auch alles was man so an Drogerie-Artikeln braucht.

Personal Unfähig und unfreundlich. Dazu haben gültige Coupons nicht funktioniert.

DIE FRAU AN DER KASSE IST SEHR UNFREUNDLICH. DIE SACHEN WERDEN EINFACH AN DIE KASSE GESCMISSEN. WIRKT SEHR RASSISTISCH.!!!

Es gibt fast alles was man sich unter Drogerie vorstellen kann. Aber an Mitarbeitern fehlt es...

Samstags voll aber kaum Wartezeit an der Kasse.