Dm-drogerie markt

Heute wollten ein Cousin und ich ein Geschenk verpacken, welches wir nicht bei DM gekauft haben, zugegeben das war unser Fehler, die Blonde etwas kräftigere Kassiererin mit Brille und schulterlangen Haaren ( ca50j alt) hat uns vor dem gesamten Laden dumm angemacht. Nachdem wir für 20€ eingekauft haben kommt sie auf die Idee zu einem Kunden dermaßen frech zu sein obwohl wir ganze Zeit höflich geblieben sind!
Wir wollten uns ein Geschenkband aus der Schublade nehmen ( Benutzung der Schublade war vorher nie ein Problem). Dann fragt sie mich ob das mein Ernst ist und was ich an der Schublade will? Sollte diese Schublade für die Mitarbeiter gedacht sein, so sollte es ausgeschildert sein und verschlossen!Sie hat uns dermaßen unfreundlich vor dem gesamten Laden angeschrien und noch ironisch gefragt ob man denn jetzt ne Anleitung braucht für das Geschenke packen. Solche unfreundlichen Mitarbeiter habe ich noch nie gesehen! Liebes DM-Team tut euch den Gefallen und geht der Sache nach! Frechheit!!!

Der Laden wird ständig komplett umgeräumt und umstrukturiert damit man sich als Kunde nicht zurechtfindet und auf der Suche nach Ware an anderen Dingen vorbeikommt und somit die Warscheinlichkeit steigt, dass diese gekauft werden. Fallen Sie nicht auf diese Psychotricks rein! Die Frequenz der Umsortierungen ist derart exorbitant gestiegen, dass ich hier aus Prinzip nicht mehr Einkaufe. Da lohnt es sich schon fast nach Heidelberg zum Rossmann zu fahren weil das inklusive Anfahrt immernoch schneller ist als in diesem dm ein paar Putzhandschuhe zu finden.

Seit über 2 Wochen geht die EC Karten Zahlung nicht! Sehr ärgerlich wenn man nie Bargeld dabei hat!

Fuer mich klare 5 Sterne.

Der Markt ist sauber und ordentlich. Besonders die Toilette wo es zur Auswahl Deo, Handcreme und Co gibt- das gleiche auch fuer Maenner.

Die Mitarbeiter waren bis jetzt alle freundlich und hilfsbereit.

Fuer alle Mamis. Es ist extra eine Stillecke vor der Kundentoilette eingerichtet. Hier befinden sich auch Stilleinlagen und co.

Sicherlich hat dieser DM aufgrund der Groesse nicht alles im Sortiment wie vergleichsweise ein groesserer Markt.

Ich werde jedoch auch fuer meine Ansprueche immer fuendig.

Sehr unfreudlich und respektlos heute wurde ein mädchen angemotzt die geschenk papir genommen hat und das mit echt respektloigkeit und die kassiererin hatt nicht mal aufwiedersehn gesagt hat echt genervt an der kasse geschaut

Unfreundlich , absolut nicht Kundenorientiert. Unser Weg, geht ab heute nur noch zur Konkurrenz!

Vielen Dank an den netten Herrn Türsteher, der uns geholfen hat noch eine Packung Humana Babynahrung zu bekommen :)

Modern, sehr freundliche und hilfreiche Mitarbeiter, Produkte in gewohnter DM-Qualität - ein Markt zum Wohlfühlen!