Dm-drogerie markt

Schlechtester DM den ich kenne. Schlecht gemanagt. Kleine Fläche, dadurch generell wenig Artikel da, dann aber noch häufig Dinge aus. Zu wenig Personal, das dadurch eben entsprechend gelaunt und wenig hilfsbereit ist. Schade

Sehr unfreundliches und inkompetentes Personal. Sie sind nicht hilfsbereit wenn man eine Frage hat, reagieren sogar teilweise aggressiv.

Unfreundliches Personal, habe aus versehen nicht gemerkt, daß es schon 20:03 war und wollte noch reingehen, wurde von einer etwas älteren Mitarbeiterin angebrüllt als hätte ich den Laden ausgeraubt.
Ladenschluss ist Ladenschluss, sehe ich ein, aber angebrüllt zu werden, eben nicht.

Trotz der kleineren Größe ein gutes Sortiment und gut zu erreichen. Ich hab bisher die Erfahrungen gemacht, dass das Personal sich viel Mühe gibt und versucht, auf jeden Kunden einzugehen. Bei mir hat leider eine click-und-collect-Lieferung über das Internet nicht vollständig geklappt; der Sache hat sich aber die Filialleiterin sofort selbst angenommen und mir super freundlich und schnell weitergeholfen, sodass ich doch alles benötigte bekommen habe und nicht nochmals wiederkommen musste. Auch wenn in den letzten Monaten wegen der Lieferschwierigkeiten und Nachfrage während der Pandemie nicht immer alles vorrätig war, waren die Mitarbeiter immer ansprechbar und freundlich. Bei Bedarf wurde sofort eine zweite Kasse geöffnet, um die Abstandsregeln einhalten zu können und niemanden lange warten lassen zu müssen. Ich bin sehr zufrieden und fühle mich in der Filiale sehr wohl; kann ich nur weiter empfehlen und werde sicherlich als Kundin weiter herkommen!

Unfreundliches Personal. Schade das man selbst bei Vorab-Bestellung und Abholung noch angepampt wird.... Es habe nichts mit Expressabholung zu tun, wenn ich die Ware nicht nach 3 Stunden hole. Entschuldigung, aber so heißt euer Service! Es heißt lediglich das die Ware nach maximal 3 Stunden abholbereit ist. Ich habe auch schon in anderen Filialen bestellt und dort war man sehr freundlich. In dieser Filiale war das meine 3. Bestellung. Lt. Den AGBs habe ich 7 Werktage Zeit, meine Ware abzuholen. Ich bin jedes Mal aufs Neue erstaunt wie pampig einige Mitarbeiter gegenüber den Kunden sein können. Wirklich schade, denn an sich kaufe ich bei DM sehr gerne ein. Dies trifft natürlich nicht auf alle Mitarbeiter dort zu, aber mir ist schon öfters aufgefallen, daß in dieser Filiale öfters jmd. pampig ist.

Zentral gelegener dm-Markt mit gutem, umfangreichem Angebot. Freundliche, engagierte Beratung durch die Mitarbeiter. Von den Räumlichkeiten etwas beengt, im Gegensatz zu den neuen dm-Standorten. Durch die hohe Kundenfrequenz manchmal etwas unangenehm in Zeiten von Corona. Allerdings sehr zügige Bearbeitung an der Kasse. Auf Kundenwunsch werden bei Bedarf auch umgehend weitere Kassen geöffnet.

Dort kann man fast alles kaufen, was man im Alltag so braucht. Waschmittel, Klopapier, Katzenfutter, Make Up, Geschenkkarten und vieles mehr. Es gibt dort sogar einen Wasserspender.

Kleine dm Filiale. Für Laufkundschaft ok aber nicht für den großen Einkauf geeignet, da keine/sehr wenige Parkplätze (Parkuhr oder Berolina Parkhaus).