Autohaus Rump GmbH

Grundsätzlich guter Service (Auto kam gewaschen und ausgesaugt aus der Inspektion) und freundliches Personal. Wenn man sich jedoch im Vorhinein ein konkretes Angebot für Inspektion, TÜV und Bremsenwechsel geben lässt und die Rechnung dann im Nachhinein doch 20% höher ausfällt als telefonisch zugesagt, dann ist man als Kunde doch etwas verärgert. Daher leider nur gutgemeinte 3 Sterne.

Verkauf:
Super freundlicher Verkäufer, optimal auf Kundenwünsche eingegangen. Fahrzeug wurde entsprechend erworben.

Werkstatt:
Ordentliche, vernünftige Arbeit zu üblichen BMW-Sätzen.

Service:
Sehr kundenorientiert. Immer auf der Suche nach einer Problemlösung, die den Kunden zufrieden stellt.
Auch bei "nervigen" Garantiefällen wird nicht abgewunken, sondern ernsthaft das Problem angepackt.
Besonders die Meister in der Annahme und die Mitarbeiter/innen am Empfang sollen hier lobend erwähnt werden.

Sehr unkulant und nicht kundenorientiert. Werde mein BMW hier nicht wie geplant zum Service bringen. Der Teiledienst ist hiervon ausgeschlossen.

Absolut empfehlenswert. Dieses Autohaus ist unschlagbar in Sachen Service, Freundlichkeit, und Qualität. Ich bin dort schon lange und sehr gerne Kunde und es gibt keine bessere Werkstatt als diese am liebsten würde ich 10 Sterne vergeben.

Bin bestens zufrieden, zuvorkommender Kundenservice, kompetente Mitarbeiter 👍👍👍

Hier bekommt man das familien-unternehmen gefühl, das man früher bei den bmw händlern hatte, bevor die ketten angefangen haben aufzukaufen. Bisher hier immer höchst zufrieden. Auch grössere eingriffe wie lagerschalen bei M Modellen werden hier top gemacht.
Bin mittlerweile seit über 5 Jahren nur noch hier Kunde. Im Umkreis gibts nix besseres.

Top Waschhanlage.
Wartezeit sehr gering, da 2 Waschanlagen.

Nach Kaufinteresse hat sich Herr Nöding mit mit mir kurzfristig in Verbindung gesetzt und auch sofort einen Besichtigungs/Probefahrttermin vereinbart.
Ich habe mich nie unwohl gefühlt und fühlte mich auch sehr sehr gut beraten.
Habe mich dann für das Auto entschieden und der Ablauf mit bereitstellen,Anmelden und nochmalige sehr kompetente Fahrzeugerklärung lief total freundlich ab.

Kann das Autohaus und vor allem Herr Nöding aus dem Verkaufsteam sehr weiterempfehlen.

Gruß Stefan