Bestelle in unregelmäßigen Abständen beim Studio Brisant. Was mich stets sehr freut ist der reibungslose und unkompliztierte Ablauf des Bestellvorgangs. Die Ware kommt umgehend bei mir an. Die Radteile sind für meine Bedürfnisse genau richtig und die Qualität ist 1A. Alles hat bis jetzt gepasst und macht einen hochwertigen Eindruck. Meine Räder sehen danach besser aus aus als vorher;) Was mich zudem noch sehr freut, ist die auf das notwendigste reduzierte Verpackung. Einzelne Radteile werden "altertümlich", im positiven Sinne, in Packpapier eingelegt - Super! Weiter so:) Eines meiner Projekte mit Studio-Brisant Parts:)
Ruth Krichel2 vor Jahren
Sehr schneller und zudem professioneller Versender: Bei Schaltungsersatzteilen wurde per Kulanz die Endkappen für die Züge beigelegt. Super !
Herr Köhlersen2 vor Jahren
Äußerst sympathischer Onlineshop. Große Auswahl, kompetente Beratung vor und nach dem Kauf, solide Preise. Versand zügig und alle bisherigen Einkäufe ohne Komplikationen. Sehr zu empfehlen!
Jens Hoewener2 vor Jahren
Tolles Angebot im Webshop, superschneller Versand!
Vasilios Bikoulis2 vor Jahren
Supper online Store alles was das Herz begehrt rund ums Fahrrad.
Johannes Heß2 vor Jahren
Gerne möchte ich auch meine Erfahrung mit Studio Brisant teilen. Ich bin gerade dabei ein altes Bianchi Rad zu restaurieren und dabei auf den Online-Shop gestoßen. Da ich eine kurze Frage bez. einem Lenker und Vorbau hatte, dachte ich, ich rufe kurz an. Dabei wurde mir leider recht unfreundlich mitgeteilt, dass der Mitarbeiter/Inhaber gerade sehr beschäftigt ist, am Telefon keine Auskunft zu "billig-Teilen" gegeben wird und meine Frage als "ist doch egal" abgetan. Ich habe daraufhin lange überlegt, mich jedoch dazu entschlossen dennoch bei Studio Brisant zu bestellen. Der Versand erfolgte noch am selben Tag und die Ware war innerhalb von 2 Tagen bei mir. Insofern: ein super Onlineshop mit Liebe zum Detail, grandioser Auswahl und schneller Abwicklung! Solche Läden sollte man auf alle Fälle unterstützen und man merkt wie viel Herzblut in dem Laden steckt. Dennoch fand ich es schade mich als Kunde "2ter Klasse" zu fühlen und hoffe, dass sich der Kundenservice dahingehend noch verbessert.
Rubi Naish2 vor Jahren
Steuersatz in 1 1/8 Zoll bestellt, stattdessen in 1 Zoll geliefert bekommen - was auch auf der Verpackung stand, da hat einfach mal wer daneben gegriffen. Per Mail reklamiert, und direkt die Antwort bekommen, dass 1 Zoll nicht mehr vorrätig ist, und der Betrag erstattet wird. Danke, nun hatten wir beide Arbeit, ich darf den Krempel wieder zur Post bringen und das Rad fährt immer noch nicht. Hätte man sich alles sparen können, wenn man mal vernünftig das Lager führt und guckt, was auf der Verpackung steht. Zwei Sterne für die super schnelle Antwort auf die Reklamation, aber gern nie wieder. Die Art, wie der Inhaber hier auf negative Rezensionen antwortet, passt irgendwie ins Bild. Mal sehen, vllt. bekomme ich auch so eine.
Clau Stritti2 vor Jahren
Der Laden ist sehr zu empfehlen. Ich habe den Online-Shop zufällig auf der Suche nach Teilen für meinen Neuaufbau entdeckt. Super Auswahl an hochwertigen und sonst eher selten gesehenen Komponenten. Gestern bestellt, heute angekommen - kann nicht besser laufen. Alles tippitoppi, danke.
Was mich zudem noch sehr freut, ist die auf das notwendigste reduzierte Verpackung. Einzelne Radteile werden "altertümlich", im positiven Sinne, in Packpapier eingelegt - Super! Weiter so:)
Eines meiner Projekte mit Studio-Brisant Parts:)
Bei Schaltungsersatzteilen wurde per Kulanz die Endkappen für die Züge beigelegt. Super !
Die Art, wie der Inhaber hier auf negative Rezensionen antwortet, passt irgendwie ins Bild. Mal sehen, vllt. bekomme ich auch so eine.