Bikers Point

Super Service, netter Kontakt. Habe zwei Räder zur Inspektion gegeben und ein neues Rad mit genommen. Meine Räder wurden, widererwarten in Zahlung genommen. Dies ging aus einem freundlichen und angenehmen Smalltalk hervor. Super !Vielen lieben Dank für das entgegengebrachte Vertrauen. Werde meine Inspektionen im Bikers Point Terminierung.

Wir haben diesen Sommer 3 Räder dort gekauft und sind begeistert!

Es ist ein kleines familiengeführtes Geschäft, in dem Kundenservice noch GROß geschrieben wird! Besten Dank für die kompetente Beratung und den unkomplizierten Ablauf.

Hier würden wir immer wieder ein Fahrrad kaufen und empfehlen dieses Geschäft auch immer gern weiter!

Bitte macht unbedingt weiter so, denn nur so hebt Ihr Euch von den großen Ketten ab.

Nach Besuchen in verschiedenen, überfüllten XXL Fahrradläden, in denen keiner so richtig Zeit für eine umfassende Beratung hat, hab ich mich auf den alteingesessenen Fahrradladen vor Ort besonnen. In diesem Fall der Bikers Point in Leichlingen. Was für eine angenehme Überraschung, warum nicht gleich so. Entspannte Atmosphäre, sehr gute und ausführliche Beratung und preislich kein Unterschied zu den großen Läden. Dafür aber Service vor Ort mit kurzem Anfahrtsweg. Hier hab ich endlich "mein" Rad gefunden.
Danke

Wir haben nach einem PKW-Unfall mit den Mountainbikes auf dem Heckträger diese zur Durchsicht auf Schäden wie mögliche Rahmenrisse hier abgegeben.

Drei Tage später wurden wir angerufen und informiert, dass wir die Räder abholen können. Vor Ort konnte uns die anwesende Mitarbeiterin nicht erklären was an den Fahrrädern gemacht und ob etwas gefunden wurde.

Bei einer Probefahrt auf dem Hof musste ich feststellen dass die Gangschaltung komplett verstellt und nicht mehr funktionstüchtig ist, die Scheibenbremsen nach der Reinigung quietschen und keine Bremskraft mehr liefern (gefährlich!) und die höhenverstellbare Sattelstütze nicht verstanden und aus dem Rahmen gezogen wurde. Und dafür zahle ich dann 80 Euro.

Ein Tag später kann ich das Fahrrad wieder in funktionsfähigem Zustand aber für weitere 30 Euro abholen.

In Summe also 110 Euro bezahlt, damit wir die vage Aussage „wir haben nichts gefunden“ für die Versicherung haben.

Dies war das erste und letzte Mal, dass ich hier war. Mein Fazit: Wer sein Fahrrad liebt bringt es besser woanders hin.

Ich war heute mit meiner kleinen Tochter im Bikers Point.
Zunächst wurde mein Auto abgeschleppt.
Als ich dann von meinem Fahrrad gebrauch machen wollte um meine zwei Kinder zu befördern, wies mein Fahrrad einen Defekt auf.

Ich wurde Vorort sehr freundlich und hilfsbereit empfangenen!
Mir wurde sofort geholfen und das Personal hat sich sehr höflich und zuvorkommend verhalten!

Vielen Dank nochmals!
Sehr empfehlenswert!

Liebe Grüße
Shari Hoppe

Hatte eine sehr komplizierte Reparatur an meinem geliebten MTB, mir wurde schnell weitergeholfen und ich konnte schon am nächsten Tag wieder los. Danke an das ganze Team

Top Beratung haben uns zwei super E.Biks zugelegt und sind mehr als zufrieden nochmals vielen Dank an den Junior weiter so werden euch weiter empfehlen viele Grüße aus Iserlohn 👍☺️

Sehr freundliches Personal. Kompetente und erhliche Beratung wenn es um Reparaturen geht. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schön wäre ein Tag mit längeren/früheren Öffnungszeiten, damit man es als Berufstätiger ein wenig leichter hat, sein Rad abzugeben/abzuholen. Aber auch hierfür hat sich bisher immer eine Lösung gefunden.
Absolute Weiterempfehlung!