Biketime GmbH – Dein Fahrradgeschäft in Hannover

Ich bin für mein neues TREK Checkpoint SL 7 300km gefahren. BikeTime ist DAS Paradies für Radsportler, die ein Faible für exklusive Bikes haben. Eike hat mich begeisternd durch den Kaufprozess begleitet. Wer hier hinfährt, sollte sich die Zeit nehmen, durch die Reihen zu gehen. Dort ist ein Highlight neben dem nächsten zu finden. Ich komme wieder für ein Pinarello Rennrad. Freue mich jetzt schon. Vielen Dank für das tolle Einkaufserlebnis, euer neuer Fan, Christoph

So stellt man sich Kundenservice vor!
Ich habe über den Online-Shop ein Rad gekauft und fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben. Änderungswünsche meinerseits wurden vor Versand zügig und unkompliziert umgesetzt. Das Rad war innerhalb von vier Tagen nach Bestellung bei mir. Auch nach dem Kauf wurde mir sehr freundlich und kompetent geholfen. Man ist stets um die Zufriedenheit des Kunden bemüht. Vielen Dank an das Team und insbesondere an Jan.

Einziger Wermutstropfen ist für mich die Lage des Ladengeschäfts in rund 500 km Entfernung.

Fazit: Uneingeschränkt empfehlenswert.

Nach Probefahrt-Anfrage per Telefon ne Stunde Später schon bei Biketime auf dem Rad gesessen 👍 Und für heutige Zeiten, wie ich finde super schnell, steht das Pinarello Paris nun ne Woche später bei mir 🤩 Perfekt eingestellt, die erste Ausfahrt war fantastisch!

Nachtrag: Aus "Gründen" musste ein neues her. Wieder lief alles hervorragend bei Biketime. Hingefahren, Probefahrt und ca 30 Minuten später lag es bei mir im Auto 🥳.
Tolles Bike, tolles Team, toller "Laden". Erste Adresse wenn es um sportliche Räder geht!

Schnell, freundlich und kompetent. Aufgrund der Entfernung stand ich nur per Mail mit dem Team von Biketime in Kontakt. Aber auch hier wurde mir schnell geholfen und mein Traumrad befindet sich schon auf dem Weg. Die Beratung war top. Klare Empfehlung :-)

Mir wurde der Fahrradladen biketime von einem langjährig erfahrenden Rennradfahrer empfohlen. Gesagt, getan, bin ich spontan hingefahren und sofort freundlich empfangen worden. Nach einer kurzen Runde durch den Laden bin ich sehr kompetent beraten worden. Auf meine Wünsche wurde direkt eingegangen. Nach einer kurzen Probefahrt mit dem Trek Domane SLR6 war ich sofort begeistert und habe mich direkt für den Kauf entschieden. Bei der Abholung des Bikes sind noch ein paar Kleinigkeiten angepasst und mir ein paar Tipps mit auf den Weg gegeben worden. Ich bin jetzt schon etwa 400 km mit dem Rad gefahren und bin, nach wie vor, begeistert.
Tolles Team, empfehle ich gerne weiter. Schaut doch mal vorbei. 👍
Bis bald Anett

Mit dem Kauf meines MTBs bei Biketime war ich durchweg zufrieden.

Im Vergleich zu meinem alten Händler findet ihr hier viele Bikes von namenhaften Herstellern für fast alle Disziplinen des Radsports.

Ist ein Modell im Onlineshop verfügbar wird es ohne zu zögern zur Probefahrt aufgebaut.

Beratung und Service waren auf Augenhöhe und fachkompetent.
Am Ende hilft man euch bei Bedarf auch gerne bei der Verladung ins Auto.

Dar ich mit meinem ersten Kauf nicht 100% zufrieden war durfte ich auch Kulanz und Reklamationen testen, was soll ich sagen? Der Tausch ging problemlos über die Bühne und ich konnte ein anderes Bike direkt mit nach Hause nehmen. Email und Telefonverkehr waren auch problemlos.

Die Auswahl an Zubehör und Bekleidung ist ebenso super. Auch hier wird sich bei der Beratung viel Zeit genommen.

Ich kann biketime nur wärmstens empfehlen!

Ein ganz großes Lob an Fabian und das Team von biketime.de. Ich hatte mir Ende April´22 ein Sportrad online ausgesucht und wollte dieses reservieren, da mein Arbeitgeber die Einführung von Fahrradleasing prüfte. Die Reservierung war offensichtlich kein Problem. So vergingen Monate über Monate, mein Traumrad wartete geduldig auf das große Ereignis und ich selbst musste mich ebenfalls in Geduld üben. Nun endlich wurde mein Traum wahr. Innerhalb kürzester Zeit erfolgte der Versand, die Spedition IDS LOGISTIK GmbH übernahm am Freitag das Rad und schon am Montag erfolgte die Zustellung. Ich bin happy und sage vielen, vielen Dank!

Neulich mal dagewesen und das tolle Sortiment bewundert. Super cooler „Verkäufer“, der mich wirklich beraten hat und auch Schwächen einzelner Bikes schonungslos anspricht. ProbeFahrt auch unkompliziert möglich. Wenn neues Bike, dann da.