Run + race Velosport Handels- GmbH Radsportcenter

Rennrad Spezialist! Top Beratung und super Werkstatt. Für mich die beste Adresse für Rennräder in Passau und Umgebung. Die 5 Sterne sind verdient!

Heute Rennrad zum Service gebracht. Innerhalb weniger Minuten Umfang der Reparatur ermittelt. Kompetent und zügig. Telefonische Benachrichtigung bei Fertigstellung.
Anschließendes Verkaufsgespraech für neues Rennrad bis nach Ladenschluss ohne Zeitdruck. Von Ausmessen des Körpers bis individueller Komponentenberatung alles dabei. Ausloten von persönlichen Wünschen sowie Fachkompetenz sind besonders hervorzuheben. Habe mich bei CHRISTIAN sehr aufgehoben gefühlt. Hier wird Erfahrung und Kundennaehe groß geschrieben. Tolles Fahrradgeschaeft seit 35 Jahren. Weiter so!

Tolle Werkstatt, in der man beste Beratung bekommt. Hier bekommt man nichts unnötiges aufgeschwatzt. Aktive und ex. Rennradfahrer wissen genau, von was sie reden. Von diesem Wissen profitieren alle Kunden. Ich komme sehr gerne, weil ich immer schnell und freundlich empfangen werde.

Beratung beim Kauf ist in Ordnung!

Bringt man das Fahrrad zum Kundendienst bzw. zur Reparatur wird man an der Aufnahmestelle von keinem beachtet! Die Angestellten schrauben an ihren Rädern aber keiner fühlt sich angesprochen! Bei der Reparaturannahme dauerte es 1 Stunde, die Abholung 45 Minuten obwohl keine anderen Kundschaften dort waren! Das kann doch nicht sein, oder!

Ehrliche und professionelle Beratung. 1a Kundendienst und faire Preise. Sehr freundliche Mitarbeiter gehen auf alle Fragen ein und erklären alles was man wissen muss oder möchte. Die Auswahl an Fahrrädern und Zubehör lässt kaum Wünsche offen. Top Empfehlung!

Der Laden ist zwar sehr interessiert Fahrräder zu verkaufen. Reparatur und Gewährleistung ist jedoch miserabel. Die Fehler werden nicht gefunden und es wird nur auf die Garantie verwiesen. Obwohl Gewährleistung damit nichts zutun hat. Sehr enttäuschend !

War vor ein paar Jahren hier zum Einkaufen und sehr zufrieden. Darum habe ich mich entschlossen extra von Pocking wieder hierher zu fahren um mir ein Paar neue Radschuhe zu kaufen. Leider habe ich eine sehr unfreundlich Verkäuferin erwischt, der alles zuviel war. Ich habe ihr gleich zu Beginn gesagt, dass ich einen sehr großen, aber extrem schmalen Fuß habe. Sie ging gar nicht besonders darauf ein und gab mir 5 Paar zum probieren. Als ich mich nicht schnell genug entscheiden konnte, da keiner auf Anhieb sehr gut passte, lief sie einfach davon ohne etwas zu sagen. Ich habe dann das Paar, welches noch am besten gepasst hat angezogen um ein besseres Gefühl zu bekommen und habe mir die Bekleidung noch angeschaut, aber es kam niemand. Ich habe dann die Schuhe in den dazugehörigen Karton gepackt und bin an die Kasse zur Bezahlung gegangen. Die besagte Dame stand auch im Kassenbereich und tat als würde sie mich nicht sehen. Kundenbetreuung schaut anders aus ☹

Ich kann euch nur ein sagen diese Mannschaft ist einfach die beste.
Die sind vom Fach und kennen sich super aus. Also für mich gibt's nur noch Run and Race in Patriching bei Passau.