Fahrrad Imle Bietigheim-Bissingen

Habe dort keine gute Erfahrung gemacht. Gute Beratung geht anders!
Mein Eindruck ist, dass hier die Räder im Verkaufsraum "mit Druck" verkauft werden müssen. Auf Fragen wird nicht eingegangen sondern immer wieder ein vorhandenes Rad mit den Worten "schauen Sie mal ..." präsentiert.

Sehr freundliche Verkäufer, trotz derzeitigen Engpässen hatte ich innerhalb weniger Tage mein Traumbike. Meine individuellen Bedürfnisse wurden aufgegriffen und Tipps gegeben, die ich nicht auf dem Schirm hatte, ohne dass mir etwas aufgeschwatzt wurde. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und würden jederzeit wieder hierher kommen!

Ich hatte mein Fahrrad zur Reparatur abgegeben ein Tag vor dem Termin

In einer Woche habe ich 2 mal anrufen und den Stand abfragen müssen.

Bei der Termin Vergabe habe ich detailliert angegeben was ich benötige am Fahrrad.

Als ich das Fahrrad abgeholt habe wurde nix gemacht aber kosten Voranschlag 350€.

Wenn man teile bestellen muss kann man die auch im Vorfeld bestellen und nicht am Tag der Reparatur. Und die Kunden nicht warten lassen.

Sehr freundliche Mitarbeiter, man fühlt sich einfach wohl.
Von telefonischer Radbestellung im April/Mai, über Rückmeldung, dass eBike vor Ort ist, Termin zur Probefahrt und schlussendlich Radabholung - sehr netter, freundlicher und kompetenter Kontakt.
Vor Ort wirklich ein witziges Team, wir hatten sehr viel Spaß und kommen garantiert wieder (das ist keine Drohung 🤪).
DANKE an Marcel und seiner Kollegin deren Namen wir leider nicht wissen. ☺️

Super Fachgeschäft.
Wir haben hier unser E Bike gekauft und alles hat bestens geklappt. Sollte ich ein weiteres benötigen komme ich nur noch hier her.
Tolle Beratung, top Service und super Mitarbeiter.

Hatte vor nem Jahr hier ein Fahrrad gekauft. Es sollte alles fertig montiert werden (Klingel, Regenschutz, etc) als ich es abholte, war keine Schraube richtig angezogen, alles mögliche war noch verstellt, das Fahrrad knarzt beim fahren.. einfach nur unzufrieden. 10€ Preisminderung bekommen nach mehrmaligem hin- und her. Ich weiß nicht was ich dazu noch sagen soll.

Bin vielleicht 15x damit gefahren. Jetzt stimmt schon etwas an der Gangschaltung wieder nicht mehr. Aber das kann natürlich an allem liegen..

Mal wieder ein frustrierendes, aber nicht ganz überraschendes Erlebnis mit der Fa. Imle.
Fahrrad wird nach Service als OK ausgegeben, obwohl Schaltung und Bremse definitiv nicht eingestellt wurden. Auch der Versuch der Klärung bei einem nochmaligen, zuvor vereinbarten, Termin wird abgebügelt mit der Aussage "ist in Ordnung" und Kunde "kann nicht schalten" 😁. Nicht zu empfehlen. Da hilft nur der Gang zum nächsten Wettbewerber der leider weiter entfernt ist. Bin aber sicher der Aufwand lohnt sich.

Ein großes Danke geht besonders an Marcel, Bianca und Rachel.
Vor circa einem Monat habe ich mir in Bietigheim mein zweites E-Bike gekauft, diesmal ein Fully. Nachdem ich es schon fast aufgegeben habe, da die Beratung im Ludwigsburger Store nicht sehr kundenfreundlich war, war ich sehr positiv überrascht, wie intensiv und freundlich sich um mich gekümmert wurde. Was soll ich sagen, ich bin unglaublich zufrieden mit meinem Fahrrad und kann jederzeit vorbei kommen, wenn ich fragen habe.
Danke dafür.