DERTOUR Reisebüro

Sehr gute Beratung und Personal immer gerne

Top Beratung und Service.
Auch und gerade bei meiner sehr kurzfristigen Buchung persönlich um alles gekümmert. Es hat sich gelohnt ins Reisebüro zu gehen.
Ergebnis: Ein Rundum-sorglos-Packet.

Einfach großartig! Ich weiß gar nicht, was ich noch sagen soll! Super freundliches Personal. Wir buchen mittlerweile alles hier ☺️

Dieses Reisebüro macht den gewissen Unterschied aus.
Freundlichkeit, Kompetenz und Seriösität - so würde ich die drei wichtigsten Punkte beschreiben die auf das GANZE Team vom Reisebüro in der Poststrasse zutrifft. Egal bei welcher Mitarbeiterin / Mitarbeiter man ist, man hat schon beim Betreten des Reisebüros das Gefühl ein wenig "nach Hause" zu kommen, so nett und freundlich ist der Empfang. Und das IMMER! Egal ob viele Kunden im Büro sind oder auch nur man selbst. Auch die anderen Kontaktwege (E-Mail / Telefon) sind eine Option. Man kann sich sicher sein, das die Wünsche die man hat erfüllt werden. Und für alle Vergleichsportal-Bucher möchte ich noch einen Hinweis geben - manche Reisen sind selbst hier preiswerter und von der Leistung besser. Wenn es um die wichtigste Zeit des Jahres geht gilt mein ganzes Vertrauen in dieses Team. Vielen Dank auch für die vielen schönen Urlaube. Ganz besonders an Frau U. (den Namen möchte ich aus Datenschutz nicht ausschreiben)!

Bestes Reisebüro von Stuttgart. Besonders ist Frau Kaupp. Ist immer bemüht den Kunden das beste Angebot zu unterbreiten. Hat selber super viele Tipps und Erfahrungen. Wir buchen nur dort. Kann man zu 100 % empfehlen

Gut geeignet für Pauschalreisen oder gewöhnliche Urlaubsreisen. Unser Anliegen war die erste Reise nach Japan, hierbei konnte man uns jedoch nicht helfen. Zunächst wurde behauptet, dass sehr wenige Europäer Erfahrung mit Reisen nach Japan haben und man aus diesem Grund dort leicht stranden könnte. Die Sprache und die kulturellen Unterschiede wären ein Problem (ein einfacher Reiseführer konnte uns dabei später Abhilfe schaffen). Zum Schluss wurde uns eine überteuerte Pauschalreise ans Herz gelegt, die, das wissen wir jetzt nach unserer selbst geplanten und durchgeführten Reise durch Japan, uns mit Sicherheit bitter enttäuscht hätte. Nicht einmal mit Flügen oder Hotels konnte man uns auf Nachfrage weiter helfen. Von einer Reise ohne Reisegruppe wurde uns abgeraten. Auch wenn es gut gemeint war, lag man mit diesen Behauptungen schlichtweg nicht richtig. Für Reisen in den asiatischen Raum (außer Thailand) würde ich von diesem Reisebüro abraten. Wer einen einfachen Erholungsurlaub in eines der üblichen Länder buchen will, der ist mit Sicherheit gut bedient.
Ein Pluspunkt für die bestimmte Freundlichkeit und dass man zumindest ehrlich war.

Sind seit 2009 dort Kunde und waren immer hoch zufrieden

Sehr freundlich und immer hilfsbereit. Klasse! Weiter so!