Die TUI in Mannheim

Wir waren von dem super Service und der Beratung sehr beeindruckt und konnten den Urlaub genießen , jetzt sind wir glücklich und zufrieden zurückgekehrt. Unsere nächste Reise werden wir sicherlich wieder in diesem professionell geführten Reisebüro buchen.

Herzlichen Dank für die Belehrungen, dass wir nicht spontan in den Ferien einen günstigen Urlaub buchen können, auch nicht ohne Termin bei Ihnen. Den Fehler werden wir nicht wiederholen - also uns an Sie zu wenden. Danke auch für die teilweise schönen Urlaubsvorschläge, die leider gar nicht in unser Budget passten. Bei kompetenterer Beratung und Berücksichtigung unserer Wünsche hätten wir noch flexibel sein können.

Bestes Lob an Frau Bossert in dem TUI Reisebüro in Mannheim. Beste Betreuung und immer sehr aufmerksam - nur zu empfehlen- wir buchen schon seit ein paar Jahren dort- vielen Dank

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, besonders Frau Bossert.
Die Dame ist nicht nur sehr freundlich, sondern auch geduldig und sehr kompetent, als hätte sie unsere Gedanken gelesen, das beste Angebot gesucht und das Richtige gefunden.
Wir werden sicherlich beim nächsten Mal unsere Reise bei ihr buchen, natürlich haben wir uns herzlich willkommen gefühlt.
Der Service war hervorragend, die Dame rief uns sogar am Tag nach unserer Rückreise an und fragte, ob alles in Ordnung sei.
Frau Bossert, an dieser Stelle möchten wir uns bei Ihnen für Ihre größte Unterstützung bedanken.

Die Angebote sind ok aber der Service..?????? Da gibt es keinen Service.

Wenn die Mitarbeiter von TUI nicht antwortet oder irgendwie reagieren dann machen sie vielleicht gerade einen TUI Urlaub.

Und der Flug kam auch zu spät und wegen dem habe ich meine letzte Bahn verpasst.

Wer zahlt das?

Auf jeden Fall buche ich meine Reisen lieber wo anderes uns zahle lieber mehr aber dafür habe ich dann einen Ansprechpartner.

Und nein die Bewertungen wird nicht gelöscht.

TUI ist TUI ihr gehört zusammen und somit geht das sie auch was an. Aber da fängt es ja schon an. Keine Chance das ich die Bewertung lösche. Erst wenn ich mein Geld wieder bekomme. Danke

Vielen Dank für die tolle Betreuung! Frau Gerstenhöfer sowie die anderen Damen des Reisebüros, haben immer schnell auf Fragen und Anliegen reagiert und geholfen.
Der Urlaub, besonders das Zimmer das wir im Hard Rock Hotel Tenerife bekommen haben, war einfach großartig. Vielen Dank dass sie es uns herausgesucht haben liebe Frau Gerstenhöfer.
Den nächsten Urlaub buche ich wieder sehr gerne bei Ihnen.

Wie immer, ein perfekter Ablauf von der Buchung bis zur Abholung der Reiseunterlagen. Hier fühlt man sich immer sehr gut betreut !!!!

Ich habe meine Reise über die TUI-Homepage gefunden, wollte sie aber dann doch lieber im Reisebüro vor Ort buchen. Die Mitarbeiterin habe ich als sehr professionell und höflich empfunden.Vor ein paar Tagen musste ich dann eine Umbuchung vornehmen und ich war einfach nur begeistert mit was für einer Selbstverständlichkeit das Ganze auf super professionelle und noch dazu geduldige und freundliche Art und Weise abgewickelt wurde. Das ist das erste Mal, dass ich eine Reise über ein Reisebüro buche (sonst immer online) und ich bin fasziniert, wie gut umsorgt und informiert man sich hier fühlt. Anliegen werden freundlich und zeitnah bearbeitet und man hat das Gefühl den Angestellten macht ihre Arbeit Spaß. Vielen Dank für diese Erfahrung, Frau Bossert!