Rathaus Pforzheim

Es wäre besser man konnte keinen Stern geben. Ich verstehe nicht, warum die Leute dort überhaupt zur Arbeit gehen, wenn sie nicht Mal ans Telefon gehen. Ich habe 2 Wochen versucht jemanden zu erreichen. Hat nicht geklappt. Anscheinend kontrolliert da niemand, was die Mitarbeiter während ihrer Arbeitszeit machen

Ich habe hier ein Auszug aus dem Geburtenregister angefordert.
Aufgrund von Personalmangel sollte dies etwas länger Zeit in Anspruch nehmen, soweit okay. Nach Nachfrage ca. 3/4 Wochen später, hieß es es dauere noch ca. 14 Tage.
Da sich der Standesamttermin näherte riefen wir dort erneut an und man sagte uns, man hätte hier keinen Antrag. Dann hat man diesen gefunden - unbearbeitet! Nach langem Hin und Her und etwas Druckmacherei war das Dokument nach 3 Tagen da, genau mit Ablauf der Abgabefrist für die Trauung. 1 Tag später und die Trauung hätte nicht stattfinden können.
Insgesamt waren es dann 6 Wochen bis zum Erhalt.
Es ist schade, dass die Antragstellung sich so schwer gestaltet hat. Im schlimmsten Fall hätte ich ca. 450km (nur Hinfahrt) dorthin fahren müssen, um das Dokument selbst abzuholen. Nachträglich betrachtet wäre das wahrscheinlich die schnellste und beste Lösung gewesen.

Es ist inzwischen schick, auf Beamten und Behörden herumzuhacken. Da ich vor einigen Jahren von Berlin hier an die Enz gezogen bin, kann ich aus der Verwaltung in Pforzheim nur ausschließlich positives berichten!

Mal abgesehen vom üblichen Um- und Anmelden, neuen Ausweisdokumenten, Hundesteuer usw., darf ich von unserer Hochzeit im Rathaus sagen, dass das großartig geklappt hat.

Wir haben von den Beamtinnen telefonisch sehr freundlich und kompetent Auskunft darüber erhalten, was wir an Unterlagen beibringen müssen, um in Pforzheim heiraten zu können.

Nach zwei Wochen hatten wir alle nötigen Dokumente zusammen und haben diese zusammen mit dem Antrag sonntags in den Briefkasten des Rathauses geworfen. Montags rief schon eine Beamtin an und hat mir mitgeteilt, dass sie die Unterlagen gesichtet hätte und wir Mittwoch bei ihr vorbeikommen sollen, um die Namensfrage zu klären und einen Termin zur Trauung zu vereinbaren.

Mittwochs waren wir unter strengen Corona-Regeln im Standesamt und waren sehr positiv überrascht, wie unkompliziert, kompetent und flott der Termin ablief.
Termin für unsere Trauung dann eine Woche später schon 🥰🥳👨🏻‍❤️‍👨🏻🏳️‍🌈

Eine Trauung innerhalb von nicht einmal zwei Wochen vom Einreichen der Dokumente bis zum JA-Wort in einer Behörde abzuwickeln, hat meinen allergrößten Respekt. Das soll mal erst jemand den Pforzheimer Beamten nachmachen.

Wegen Corona waren wir nur mit unseren Trauzeugen und der Standesbeamtin zusammen in dem Trauzimmer, das eine gediegene Ruhe und Würde ausstrahlt.
Die Rede der Beamtin war außerordentlich sympathisch, lebensnah und lieb! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und feiern in den kommenden Tagen unseren ersten Hochzeitstag in Pforzheim! 💍💍

Und an alle Nörgler: Seid froh, dass die Stadtverwaltung hier nicht die von Berlin ist. Hier in Pforzheim läuft es nämlich richtig gut!

Was ist so schwer daran im Jahre 2022 ein Terminbuchungssystem aufzubauen? Ich bin berufstätig und helfe in meiner freien Zeit Geflüchteten. Wie stellt man sich hier das vor? Soll ich einen Tag Urlaub nehmen, um irgendwann jemanden zu erreichen und dann einen weiteren, um zu den unmenschlichen Öffnungszeiten einen Termin wahrzunehmen? Hier scheint man alles gegen effizientes Arbeiten zu tun, um die wirkliche Arbeit von sich fern zu halten. Zum Glück wohne ich selbst nicht mehr in Pforzheim und muss mich mit so etwas nur für andere herumschlagen.

Wir hatten heute einen Termin mit Frau Stefan gehabt, wir sollten Personalausweise beantragen. Sie hat meinen Sohn weggeschickt und festgestellt das er erkältet ist, nur weil er ein Paar Mal gehustet hat, obwohl er gesund ist. Ich dachte eigentlich dass nur ein Kinderarzt kann solche Diagnosen machen? Deswegen müssen wir jetzt einen neuen Termin vereinbaren und wieder fast ein Monat auf dem warten. Das war so frech und unhöflich gewesen. Darf man auch noch atmen oder? Bin total enttäuscht von dieser Mitarbeiterin.

Diese Bewertung ist nur für Ausländerbehörde.
Alles läuft gut, und ich danke ihnen sehr.
Vielleicht ist das Problem, dass es nicht genug Mittearbeiter/in gibt, also kann die lokale Regierung vielleicht mehr Personal bereitstellen.

Sehr Fragwürdig ob solche Öffnungszeiten und Arbeitsmethoden im Jahr 2022 noch zeitgemäß sind. Gefühlt ist man hier in den 80er Jahren hängen geblieben.

Das Rathaus Pforzheim Ausländer Behörde soll sich verbessern ich versuche sein Einem Jahr die Zuständige frau Frau Annalena Erler zu erreichen hab bis jetzt keine Antwort bekommen das ist echt lächerlich und Ärgerlich das man Nachtschicht arbeitet und denn noch bis 8-9 wach bleibt und versucht ein Antwort zu bekommen ich bin richtig enttäuscht von Rathaus Pforzheim.