Finanzamt Bietigheim-Bissingen

Eine Mitarbeiterin hat mit viel Verständnis und Ruhe am Telefon sehr gut geholfen bei der Bearbeitung der Grundsteuer Eintragung über Elster. Sie hatte wirklich viel gewusst und auf Fragen detailliert geantwortet. Dafür möchte ich mich wirklich bedanken.

Heute um 17.09 versucht telefonisch einen Ansprechpartner zu bekommen. Da war bereits das Band geschaltet, dass ich außerhalb der Sprechzeit anrufe. Das geht garnicht.

Deutsche Behörden..... Erreichbarkeit nicht gegeben. Wir Steuerzahler zahlen Ihre Gehälter, vergessen Sie das nicht. Was glauben Sie, wenn wir in der Industrie so arbeiten würden wir Sie....

Bewertung von Frau Kupke
Zum Ausfüllen des Formulars der Grundsteuerreform per Elster habe ich Hilfe gebraucht, weil mir gewisse Daten fehlten. Ich bin bei Finanzamt Bietigheim-Bissingen mit Frau Kubke verbunden worden, der ich mein Anliegen geschildert habe.
Ich kann der Frau Kubke die beste Bewertung, die es gibt, ausstellen. Eine so kompetente, hilfsbereite, freundliche Frau habe ich noch nie auf einem Amt angetroffen.
Werner Elbe

Heute Telefonat mit Finanzamt. Keine Warteschleife, sehr freundlich Dame, kompetent, ruhig und im Thema Elster sehr hohes Fachwissen. Besten Dank, weiter so.

Der eine Stern ist schon geschmeichelt! Die Behörden sollten für die Bürger da sein zumindest während den "Öffnungszeiten", aber man wir arrogant und unhöflich abgeschmiert.

wahnsinnig unfreundlich am Telefon, wenn man dann endlich jemanden erreicht. Ich rufe doch an, weil ich eine Frage habe. Dementsprechend erwarte ich Hilfe und keine motzige Frau am anderen Ende.

Dem Finanzamt wurde eine Steuerhinterziehung gemeldet. Hier ging es nicht nur um 5 Euro. Man hat richtig gemerkt, wie der zuständige Mitarbeiter überhaupt keine Lust hatte, sich darum zu kümmern. Nur Ausreden. Nach Monaten mal nachgefragt, und noch immer keine Aktion in dieser Sache. Steuerhinterzieher macht freudig weiter, und das Finanzamt schaut zu. Aber wehe, man reicht seine Unterlagen zu spät ein, dann kommt ganz schnell die Androhung eines Ordnunggeldes! Hier gehört mal eine Führung rein, die sich auch kümmert!