Sparkasse Krefeld - Filiale

Immer nett und höflich, leider durch die vielen Schließung total überfordert. Dazu kommen die absolut Arbeitnehmer unfreundlichen Öffnungszeiten. Sparkasse baut ziemlich ab

Sehr freundlich kann ich nur empfehlen.

Seit über 30 Jahren bin ich Sparkassenkundin und ich bin immer zufrieden gewesen. Toller und kompetenter Service. Stets freundliche Mitarbeiter/innen, für alles wird stets eine Lösung gefunden.... ich möchte einfach mal danke sagen.

Würde gerne eine Review über den Service geben, hab aber keinen Service bekommen.

1. Versuch 50 Minuten in der Warteschlange, musste auflegen, da keine Zeit mehr

2. Versuch 25 Min.+

Alles nur weil ich ne neue Karte bestellt habe und die Pin nicht mitgeliefert wurde

Heute einen sehr positiven Eindruck bekommen. Mitarbeiterin war engagiert und super freundlich. Hat sich kurzfristig Zeit für mich genommen und mich gut beraten. Aber auch sonst waren bisher alle Berater sehr freundlich.

Schade das nicht null Sterne gehen aber nachdem jetzt schon ein Filiale geschlossen wurde sollten doch wenigsten in der einzigen dann alle Geräte funktionieren. Leider ist das jetzt schon des öfteren nicht der Fall und das ist überaus ärgerlich wenn man sich dafür extra Zeit nimmt.
Beratung ist leider auch Katastrophe und von den Preisen und Service rede ich besser garnicht. Ich ziehe jetzt nach unzähliger Enttäuschung in Betracht besser alles zu kündigen und allen in meiner Familie, Freunde und Bekannte auch auf sämtlichen sozialen Kanälen davon abzuraten zu Sparkasse Krefeld zu gehen und besser wechseln sollten.

Durch einen zurückliegenden Fehler einer Sachbearbeiterin wurden EC Karte, Internetzugang und Konto gesperrt.
Ein Sachbearbeiter in der Filiale Hauptstr. war nicht in der Lage das Programm mit vereinbarten Terminen aufzurufen.
Schließlich war die Sachbearbeiterin nicht in der Lage Kontobewegungen in einer angemessenen Schriftgröße zu drucken und fand darüber hinaus keine angemessenen Worte zum Tod der Kontoinhaberin.
Als Highlight wurden die kostenlosen Parkplätze im Sparkassengebäude hervorgehoben die mit einer gesperrten EC Karte nicht zu nutzen sind.

Ich wurde sehr gut beraten, super nett und kompetent. Ich kann Frau Stephan und Herr Büschgens sehr weiter empfehlen. Tolle Beratung