Schuhhaus Zumnorde Bielefeld

Ich habe meine Tochter zum Schuhkauf begleitet. Es ist äußerst kompliziert passende Schuhe für sie zu finden. Eine sehr freundliche Verkäuferin wurde nicht müde immer noch weiter nach geeigneten Schuhen zu suchen. Vielen Dank für die nette Beratung.

Ich finde, es ist das beste Schuhgeschäft in OWL, super Auswahl und super Service!

Gute Schuhe... keine Frage. Aber das Personal! Man kriegt als Kundin sofort zu spüren, wer das Sagen unter den angestellten Damen hat... nämlich die, die am längsten dabei sind! Auch Kunden gegenüber treten diese paar Damen sehr forsch und einschüchternd auf! Die Kunden werden so behandelt, als hätte man sie nach kostenlosen Schuhen gefragt!
Vielleicht ist das die Vertriebsstrategie der Firma Zumnorde... keine Ahnung! Deswegen gehe ich ab jetzt nur noch dann hin, wenn es WSV gibt!

Wie unfreundlich diese Verkäuferin gestern war. Ich suchte Brautschuhe. Sie parkte mich gleich irgendwo, ohne dass ich selbst schauen konnte, was mir gefallen würde. Sie suchte für mich.
Als ich sagte, dass einer der Schuhe hinten drückt, meinte sie: sie sind halt Turnschuhe gewohnt. Da müssen sie die Schuhe auch ein bisschen tragen und sich daran gewöhnen.

Woher will sie bitte wissen, was für Schuhe ich in der Regel trage? Beim Shopping auf Kopfsteinpflaster trage ich sicher keine Highheels. Wie kann man so voreilige Schlüsse ziehen?
Zumal man weiße Brautschuhe nicht wirklich viel einlaufen kann, denn dann sind sie ganz schnell nicht mehr schön und weiß.

Sie bediente dann andere Gäste und ließ uns ohne weitere Schuhangebote einfach sitzen, als sie merkte, dass mein Fuß einfach sehr flach ist und es wohl nix passendes gibt.
Beim Gehen verabschiedeten wir uns und riefen ihr Danke zu, da sie sich immerhin um uns gekümmert hatte. Darauf erfolgte keine Reaktion.
Eine halbe Stunde später haben wir genau das Gegenteil in der Tamaris Filiale erlebt. Der Schuh den ich ausgesucht habe passte und die Dame war sehr freundlich.
Ich denke Zumnorde werde ich nicht mehr besuchen.

Ich war vor wenigen Tagen in der Filiale in der Bahnhofstraße und wurde von
Fr. Özar bestens bedient. Es war beeindruckend, wie flink sie hin- und herlief und oft gleich für mehrere Kundinnen Schuhpaare aus dem Lager holte. Und stets sehr freundlich! Da kaufe ich gern wieder ein.

Nach langem Suchen in Bielefeld nach Schuhen in Gr. 47/48
wurde ich hier fündig !
Es gab sogar... Tadaaa : AUSWAHL !
Schicke Schuhe gefunden, ausprobiert und auch Preis - Wert befunden.

Prima !

Super Reklamationsabwicklung !!!!
Im Vorfeld Kontakt per Mail um mein Anliegen zu schildern. Sehr schnelle Antwort erhalten. Heute vor Ort gewesen.
Alles super !!! Herzlichen Dank.

Wer gute Schuhe sucht ist hier Richtig. Man findet hier keine 50€ Schuhe der Große Ketten etc. aber das sucht man hier auch nicht. Die Beratung war gut und das Ambiente gut. Ich habe hier gute Schuhe gefunden.

1 Stern Abzug deshalb, da man der Verkäuferin den wohl durch die Chefetage ausgeübten Druck etwas angemerkt hat, Sie tat mir etwas leid, machte Ihren Job aber gut und hatte auch das nötige wissen.

An die Chefs: Lasst mal etwas mehr Menschlichkeit gelten und nicht immer nur den letzten € rausquetschen wollen.