DEICHMANN

Meiner Meinung nach finde ich die Abwicklung im reklamationsfall sehr ausbaufähig. Habe meine Schuhe in einer anderen Filiale ohne Probleme ausgebessert bekommen.

Vor einem Monat habe ich mir hier Schuhe gekauft und den Kassenbon nicht aufbewahrt. Dem Filialleiter konnte ich mit Hilfe meiner Bank sogar noch meine Überweisung zeigen .Zum Schluss sagte er nur das ihnen Beleg haben müßte und er nix machen könne.
Hier kaufe ich nix mehr.

Kann man gut Schuhe kaufen...soweit alles gut sortiert....

Hab mir mal wieder ein paar neue Schuhe gegönnt, natürlich hab ich die direkt versiegeln lassen, mein Hund ist mir auf den Schuh gelatscht, jetzt haben die weißen Schhue einen Fleck, das macht mich sauer! Wofür lass ich meine Schuhe versigeln, wenn der Dreck dann nicht mehr runter geht!
Allerdings war ich nicht noch einmal im Deichmann, um das zu klären, an der Kasse hat man mir gesagt, das man für die Versiegelung eine Garantie hat. Theoretisch sollten die die Schuhe tauschen, was natürlich nicht geht, weil es war das letzte Paar und reduziert! Werde die Tage mal vorbei gehen und mal fragen, was die machen können!
Werde dann meine Rezession noch vervollständigen!

Muss ich denn wirklich in einem Geschäft eine Verkäuferin ansprechen sie nach Schuhe fragen und sie bitten mir bei der Suche in Größe 48 zu helfen.
Dann ein 100 m Sprint hinlegen wo in kurzen Abständen 3 bis vier paar Schuhe im Regal gezeigt wurden das ganze dann mit einem Unterton beendet wurde mehr hab ich nicht da müssen sie selbst suchen.
Die gezeigten Schuhe muss man dazu sagen waren alle samt nicht die erfragte grösse.
Für mich ganz klar, nie wieder diesen Deichmann als Kunde aufzusuchen.

Achtung bei der Preisauszeichnung. Ich habe mir ein paar Schuhe ausgesucht, die am Schuh selbst (in beiden) mit einem günstigeren Preis ausgezeichnet waren, als ich dann an der Kasse zahlen musste. Lapidar Antwort des Kassierers, "für uns zählt nur der Preis am Karton"

Ansonsten ist der Laden sehr wuselig und die Schuhe im Regal oft nicht an der richtigen Stelle. Da muss man dann suchen, wo die passenden Kartons sind.

Sehr frohes Personal, immer zuvorkommend und aufmerksam.

Alles ok. Immer genug Personal da.