Seitz GmbH - das Sanitätshaus

Hallo, ich war auch am Samstag den 13.08.2022 im Geschäft, Strümpfe für meine Mutter abholen und ich muss schon einmal sagen, was soll das eigentlich mit den schlechten Kommentaren. Die Verkäuferinnen waren beide sehr nett und zuvorkommend, wurde selten so nett bedient. Außerdem muss man überall warten bis man drankommt, immer der Reihe nach!!! Und nicht weil man einen Anzug oder Hemd trägt, schneller und besser behandelt wird. Haben auch nur zwei Hände.

Heute ist Samstag der 13.08.2022. Bedauerlicherweise wollte ich wieder beim Seitz ein Hilfsmittel kaufen. Eine Dame die seit 40 arrogant hier Kundin ist ist fast am weinen. Die Bedingungen sind inkompetent und arrogant. Die Kundschaft wird missachtet. Ich verlasse das Geschäft und gehe zur Konkurrenz K

selbst 1 stern ist noch zu viel. Mein Großvater war dort und hatte seine maske vergessen, er ist geh behindert und wurde dann dort bevor er überhaupt nachfragen konnte trotzabstand von der Mitarbeiterin mehrmals angemault wurde. Das war abslput unmöglich und respeklos. wer in so einme laden arbeitet sollte Gedild und Nachsicht haben.

Hallo unpersönlich! Nicht mehr freundlich. Erst der Rollstuhl, dann jetzt der Gymnastik Ball. Dort wird mann nur unpersönlich u freundlich und frech. Nein Danke.

Abzocke.
Ich musste eine Knie-Orthese nach OP ausleihen.
Die Angestellten waren freundlich, klärten aber nicht über die undurchsichtige Preisstruktur auf. Auf Nachfrage meinten diese nur, dass eine Rechnung verschickt werden würde. Die dann bereits 2 Tage später kam. Über 780€!!
Die Orthese wurde eine Woche getragen und nach 10 Tagen zurückgegeben.
Eine neue Schiene (gleiche Marke, gleiches Modell) kostet 190 € direkt vom Hersteller!
Auch wenn die Versicherung meine Kosten (hoffentlich) erstattet, sind die Kosten hierfür doch unverhältnismäßig.

**Aktualisieren
Ich finde die oben genannte 190€ Knieorthese nicht mehr.

Die Seitz GmbH rief mich an und klärte ihre Position. Schlechte Kommunikation beim Kauf führte zu dem Missverständnis.

Zuerst ist alles gut verlaufen. Dann gab es Probleme und das Personal wurde unverschämt! anstatt sich für ihre Fehler zu entschuldigen, war man jetzt selber schuld, obwohl zuvor 2 Mitarbeiter meinten das ist alles ok, sie kümmern sich drum! Haha...!
Einmal u nie wieder!!!!

Sehr freundliches kompetentes Personal.
Frau Allred nimmt sich Zeit bei den Anproben.
Da merkt man die jahrelange Erfahrung.

Sehr freundliche und Kompetente Beratung. Immer wieder gerne👍