VW FS Rent-a-Car - Audi Zentrum Hannover

Über eine Woche nach der Reservierung gewartet und keine Antwort bekommen. Nachdem auch auf zwei Emails nicht geantwortet wurde habe ich angerufen.
Das Auto was ich für morgen benötigt habe ist nicht verfügbar. So ein Service ( Mitarbeiter Mangel hin oder her ) ist katastrophal.

Nie wieder Euromobil im Audizentrum Hannover...
Bestätigte Reservierung vom 26.05.21 für Wochenende mit Cabrio als Geburtstagsgeschenk für meine Frau ab 16.07.21 12.00 Uhr.
Am 15.07. morgens Anruf, dass das Fahrzeug am Folgetag erst ab 17.30 Uhr verfügbar ist. Am 16.07.21 um 7.54 Uhr Anruf, dass das Fahrzeug zwischen 17.00 und 17.30 Uhr verfügbar ist. Um 16.46 Anruf, dass das Fahrzeug und kein vergleichbares Fahrzeug verfügbar ist.
Fazit: Enttäuschte Ehefrau, 2 Stunden durch den Freitagsnachmittagsverkehr 40 km umsonst gefahren, Wochenendplanung futsch

Reservierungsanfragen werden gar nicht erst bearbeitet.
Nicht abgelehnt oder bestätigt.
Nein, einfach komplett ignoriert.
Vermeiden Sie diese Autovermietung!

Für ein Wochenende habe ich mir hier einen Audi A8 gemietet. Die Abholung des Fahrzeugs sowie das Organisatorische lief reibunglos ab, die Mitarbeiterin war sehr sympatisch und freundlich. Auch sind die Preise unschlagbar. Ich habe schon so einige Autos angemietet, doch VW FS Rent-a-Car ist ab sofort definitiv mein Favorit, wenn es um VW/Audi Fahrzeuge geht. Ich bin definitiv nicht das erste und letzte Mal hier, freue mich auf das nächste Mal!

Vom Sachbearbeiter bis zur Geschäftsführerin eine Inkompetenz und mieser Service wie man es sich nur innerhalb eines Konzerns erlauben kann. Aufgrund der der Unfähigkeit der Mitarbeiterinnen kann man nur empfehlen einen großen Bogen um dieses Unternehmen zu machen.

Das sind Preise geworden nie mehr ein Auto von euch einfach zu teuer

Hatte jetzt schon 3x einen Mietwagen von dieser Vermietung. Es ist immer alles gut gelaufen, die Autos waren top in schuss und die Mitarbeiter freundlich.

So sollte es bei jeder Vertretung von Audi sein