Europcar Autovermietung Ludwigsburg

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, Fahrzeuge zu 95% top, bin jede Woche vor Ort und miete regelmäßig geschäftlich einen Wagen. Empfehlenswert. Beste Grüße an das Team.

Für den Umzug habe ich einen Sprinter gebraucht und bei Europcar auch schnell bekommen. Der war aber in einem saumäßigem Zustand. Diverse kleine Schrammen, Dreck im Innenraum und die Ladetür hat geklemmt. Der Angestellte meinte sie haben gerade nichts besseres da. Toll. Dafür zahlt man gerne hohe Preise.

Ich habe einen 9 Sitzer Bus gemietet und alles lief hervorragend. Der Service war super und unkompliziert. Man hat mit mir das Fahrzeug nochmals gesichtet um evnt übersehene Schäden noch aufzuschreiben . Das Fahrzeug war sauber und in Top Zustand. Ich habe das Fahrzeug Sonntags abgegeben , außerhalb der Öffnungszeiten und auch hier gab es keine Probleme. Jederzeit wieder gerne .

Sprinter sind immer in miserablen Zustand. Kaputte Türen, defekte Parksensoren die am Dauerpiepsen sind etc. Dann aber eine penible Rücknahme machen wollen. 😅 Am besten einfach den Wagen abstellen und schlüssel einwerfen, lasst euch garnicht erst auf iwelche Gespräche ein. Leider ist die Filiale ein Einzelfall. Zuvor in NRW stammkunde bei europcar gewesen, dort war alles super.

Kurzfassung:

Unprofessionell, Unfreundlich, Kriminell!

Geht hier nicht hin! Geht zu Sixt oder Avis!

Entweder wird man äußerst Unfreundlich behandelt oder es wird versucht einem das Geld aus der Tasche zu ziehen!

Geht niemals auf Mahnung o.ä. ein. Zu 99,99 % sind diese hier nicht rechtens.

Wenn ich die anderen Rezensionen hier so lese erkennt man klar ein System.

Was mir hier super gefällt ist die Tatsache dass ich meinen Pkw für die Dauer der Miete dort abstellen kann. Das ist natürlich super praktisch. Ansonsten sind die Mitarbeiter freundlich und die Wagen in einem guten Zustand.

Einfach unverschämt, ein Schaden, der bereits bei Abholung des Autos vorhanden war wurde versucht uns in Rechnung zu stellen. 3 Versuche es zu klären (telefonisch und per Mail) wurden nicht beantwortet, nun ein Schreiben vom Anwalt. Erneuter telefonischer Kontakt war umsonst, da der Mitarbeiter einfach aufgelegt hatte. Jetzt geht es auch meinerseits zum Anwalt! Mir reicht es.

Freundlich und kompetent. Auto abholen war kein Problem 👌
Wurden eine Klasse höher gestuft ohne Preis zu erhöhen. Anmeldung und Zahlung online war ebenso möglich. Eigenes Auto könnte hinten auf dem Hof kostenlos geparkt werden. Rückgabe erfolgte durch Abstellen des geliehenen Autos & Einwerfen des Schlüssels problemlos.