MFO Matratzen

Als ich im Spätsommer 2020 dort meine Matratze kaufen wollte, fragte mich der Verkäufer bereits beim Betreten des Ladens, ob ich mir die Matratzen hier überhaupt leisten kann. Beraten wurde ich nur halbherzig. Habe dann bei IKEA bestellt, Preis-Leistung TOP! Außerdem stehen zu jedem Zeitpunkt des Jahres die Rabatt Aktionen im Schaufenster, sodass die Rabatte nicht authentisch wirken.

Als Neukunde sehr begeistert vom freundlichen und kompetenten Service. Die Mitarbeiterin war sehr hilfsbereit und fachlich versiert. Wir hatten uns im Laden gut aufgehoben gefühlt. Ich kann dieses Geschäft besten Gewissens, nur weiter empfehlen.

Ich war zusammen mit meiner Freundin in mfo, um für uns 2 neue Matrazen auszuprobieren. Beraten wurden wir von Frau Milan, die uns total nett und kompetent beraten hat. Die Atmosphäre war locker und es hat am Ende sogar spass gemacht die passende Matratze für uns auszuwählen. Das war vor einigen Wochen und heut können wir sagen die richtige Wahl getroffen zu haben.sehr Empfehlenswert!

Große Auswahl, vernünftige Preise, habe einen Topper 1,40 x 2,00 m, zum mitnehmen gesucht und hier gefunden. Sehr freundliche und kompetente Bedienung.

Der Service war super! Wir sind vollkommen zufrieden und werden die nächsten Matratzen wieder dort kaufen!! Die Mitarbeiterin war unglaublich freundlich und hilfsbereit.

Nette Beratung. Die Verkäuferin nahm Sie Zeit uns zu beraten trotz wartender Kundschaft.
Ja Ok sieht von Außen nicht so Ansprechend aus aber davon sollte man sich nicht abschrecken lassen.

Also uns hat die Mitarbeiterin sehr freundlich, kompetent und mit ausreichender Zeit beraten und war keinesfalls darauf bedacht, das teuerste zu verkaufen. Optisch sonderlich ansprechend ist der Laden weder von außen noch innen, aber wir haben uns wohl gefühlt

Mann wird leider richtig am Telefon und vor Ort angemotzt, dass es ja gar nicht sein kann, dass Mann unzufrieden mit dem liegekomfort eines Produktes ist und es deshalb zurückgeben möchte. Selbst mit dem Hinweis darauf, dass der Lattenrost Rückenschmerzen verursacht, wurde das Stück nur gegen Gutschrift zurückgenommen. Am Telefon hieß es dann noch "Aber Sie schlafen schon auf einer Matratze, oder?". Ich bin sehr enttäuscht, dass ein zufriedener Kunde nicht so wichtig ist wie 169€ Umsatz.