Matratzen Concord Filiale Neustadt a. d. Weinstr.

Wir sind enttäuscht, denn bei der Beratung wurde uns ein Produkt mit einer angeblichen Belastungen von bis zu 120 kg verkauft.
Geliefert wurde eine Matratze mit bis 80 kg.
Des weiteren hatten wir von einer Federkernmatraze gesprochen, geliefert wurde ein Schaumkern.
Ergebnis Falschlieferung.

Normal ist jetzt eine Umtausch fällig!!!

Keine Auswahl, nichts in 80×200 cm- Concorde ist wohl auch abgestürzt, da Lieferzeit von bis zu 14 Tagen...Dann lieber über Amazon bestellt und innerhalb von 2- 3 Tagen Matratze und Lattenrost nach Hause geliefert bekommen. Wer nicht will soll es sein lassen!

Verkäuferin ist gleich zu uns gekommen und hat Ihre Hilfe angeboten.

Super Beratung und alles gut geklappt.

Danke hierfür.

Wir gingen wieder als wir enttäuscht feststellen mussten, dass im Gegensatz zum Namen, doch kein Überschallflugzeug auffindbar war. Das Personal erklärte uns, dass es sich um einen Matratzenhandel handeln würde, und dass auch das im Namen stünde, jedoch hört sich mir das schwer nach einer ausgeklügelten Ausrede an. Personal freundlich Matratzen zwar mit Unterschall unterwegs aber das äußerst zuverlässig.

Eine sehr freundlich und nette Beratung die auch sehr hilfreich war.
Vielen Dank.

Habe da meine Bettdecken und Kissen eingekauft und bin heut noch sehr zufrieden

Sehr nettes Personal das sich Zeit für mich nahm und in Ruhe alle meine Fragen beantwortet hat. Aufforderung zum Probeliegen. Sehr gute Beratung. Sehr gerne wieder.

Verkäuferin hat privat telefoniert. Hat minuten gedauert bis sie aufgelegt hat. Ich habe mich nicht willkommen gefühlt und eher das gefühl gehabt das sie mich abwimmeln wollte als was zu verkaufen. Null freundlichkeit, null engagement.