BARMER

Ich hatte in der Pforzheimer Zweigstelle mit Frau Neumann zu tun. Solch eine tolle Betreuung habe ich wirklich selten erlebt. Sie war äußerst kompetent, gewissenhaft und überaus freundlich. Sollte ich erneut ein Anliegen haben, werde ich definitiv versuchen Frau Neumann wieder als Ansprechpartnerin zu erreichen.

Sehr nette und kompetente Beratung. Auch bei Problemen sind die Mitarbeiter super. Komplizierte Sachverhalte werden einfach erklärt, das man es auch versteht um was es geht. 👍👍👍

Extrem schlechter Kundenservice! Eine Frechheit! Am besten sollten die Leute sich eine andere Kranken-Versicherung aussuchen weil die Leute die hier bei der Barmer GEK Pforzheim arbeiten sind ungebildet und frech! Eine Schande, dass sowas frei rumlaufen darf!
Very bad Customer Service! I recommend going to a different Hleath-insurance!

ACHTUNG BARMER BEGEHT DIEBSTAHL!
Ich zahle monatlich Geld für Barmer GEK, leider geben diese mir seit über einem Jahr keinen Therapie-Termin.
Ich bin heute vorbei gekommen und wie immer wurde mir gesagt "können wir nichts machen". Da fällt mir leider nur die South Park Analogie ein, in der sich der Mitarbeiter die Nippel reibt und ironisch sagt "oohhh, das tut mir jetzt aber leid, da können wir leider nichts machen"
gebottete fake reviews, kein Service, achtung: Es wird ständig behauptet dass bald Service kommt, die Fachabteilung kann man nur telefonisch erreichen, damit sie einen abwimmeln können.

Eigentlich müsste man diese Mitarbeiter ja alle ins Gefängnis stecken, aber: Die Staatsanwaltschaft arbeitet ja auch fast nichts. Das Kernproblem ist denke ich, dass das alles sozialisiert ist. Ich kann verstehen, dass es wichtig ist schwachen Menschen zu helfen, aber diese sozialisierung hilft denen ja nicht, weil die ja auch keine Hilfe von der Barmer bekommen.

Bin stets sehr zufrieden, ob am Telefon oder in der Zweigstelle in PF!! Nette Gespräche, und immer gut beraten!! Kann ich nur empfehlen!

Sehr nette und kompetente Beratung, ich fühle mich bei der Barmer gut aufgehoben. Und die Beratung sind sehr sehr nett.

Sehr kompetent, sachlich und verständlich erklärt. Gerne immer wieder:)

sehr nettes Personal sehr freundlich und gute Beratung und Betreuung