Zentrum für Kinderheilkunde am Universitätsklinikum Bonn

Wir waren heute in der Kinderambulanz. Es hat alles super funktioniert. Die Dame an der Anmeldung war sehr freundlich, die medizinische Fachangestellte war sehr nett und die Ärztin konnte mir einige Sorgen nehmen. Vielen Dank💕

Wir mussten mit unserem 7-Monate alten Sohn am Montagabend in das Kindernotfallzentrum der Uniklinik Bonn und wurden liebevoll und einfühlsam behandelt. Die Kollegen haben sich intensiv und zuvorkommend um unseren Sohn gekümmert und auch die Sorgen, Ängste und Tränen von mir wurden ernst genommen und versorgt. Trotz des starken Arbeitspensums und Stresses hat man sich viel Zeit für uns genommen. Wir haben uns dort sehr gut behandelt und aufgehoben gefühlt und würden jederzeit wieder kommen. Vielen Dank an das Team!

Von der Notfallambulanz bis zur Station 5 Sterne für das gesamte Personal, selbst das Essen war außerordentlich gut. Seher liebe und einfühlsame Ärzte und Kinderkrankenschwestern und Pfleger. Es wurde sich sehr gut um unser Baby gekümmert, obwohl so viel los war.
Vielen lieben Dank an die gesamte Kinderklinik am UKB

Dieser eine Stern ist wohlmöglich noch zu viel.
Wir waren mit unserer 14 Monate alten Tochter in der Ambulanz da sie nach zwei Tagen Fieber heftigen Ausschlag am gesamten Körper hatte und es zulange gedauert hat bis das Wochenende rum war. Mehrmals wurden wir von der unfreundlichen Person die sich denke ich mal Pflegerin nennt gefragt weshalb wir denn überhaupt dort wären und sie wären eine Ambulanz für wichtige Fälle. Natürlich bestand keine Lebensgefahr , jedoch hatten wir einfach Angst, weil der gesamt Zustand unserer Tochter alles andere als gut war . So überglücklich und zufrieden wie wir im Elki waren als die kleine dort geboren wurde letztes Jahr.Die Kinder Ambulanz? Nein danke nie wieder. Wir sind echt enttäuscht wie dort mit unserer Tochter umgegangen wurde.

Ein Stern ist zu viel, Termine sind weit weg und es gibt überhaupt keine Organisation. Die Corona-Regeln ändern sich zum Eintritt am Vortag, man muss es Leuten sagen, die einen Monat auf einen Termin warten, bevor sie wegen der plötzlichen Änderung vor der Tür geschmissen werden.

schönes Gebäude, es wäre aber wichtiger an der Versorgungsqualität zu arbeiten.

1. unmenschliche Wartezeiten von jedes Mal bis zu 5h
2. bis man zu einem Facharzt gelangt der auch Ahnung hat dauert es sehr lange
3. Zahlreiche Fehler im Arztbrief, weil Behandlung und Arztbriefe nicht die gleichen Personen machen bzw. schreiben, ich rate den Patienten unbedingt die Arztbriefe durchzulesen, teilweise stehen in der Anamnese Dinge die man nicht gesagt hat
4. Massenabfertigung und Sparen am falschen Ende. maximale Zahlen werden auf den Rücken minimaler Mitarbeiter generiert um maximalen Gewinn zu erwirtschaften. Geld für weitere Gebäuden und Infrastruktur scheint aber trotzdem da zu sein.

Wir waren am Nachmittag des 18.6.22. mit unserer Tochter im Kindernotfallzentrum des UKB. Aufgrund ausgesprochen schlechter Erfahrungen mit der Versorgung in der Geburtshilfe hatten wir uns mit etwas gemischten Gefühlen und niedrigen Erwartungen auf den Weg in Richtung ELKI gemacht - wie sich herausstellte völlig unbegründet. Die pflegerischen und ärztlichen Kollegen des Kindernotfallzentrums sorgten ausgesprochen freundlich und fachkompetent für eine rundum gute Versorgung. Vielen Dank!!!

Man wartet einfach immer. Egal ob mit Termin oder ohne.
Die Zeit der Patienten scheint nicht so wichtig zu sein wie die der Ärzte