SWAROVSKI

Ich war super aufgeregt weil ich mir aussuchen durfte was ich wollte und bin dann so enttäuscht worden. Die Verkäuferin war super unfreundlich. Es waren schon deutlich mehr als 4 Personen drinne es sind aber zwei Kunden rausgegangen. Wollte dann alleine rein weil ja zwei raus sind. Die Verkäuferin hat mich nicht begrüßt und nichts es kam sofort ein :"sie müssen draußen warten" in einem Tonfall bei dem jedem Bundeswehrausbilder glatt neidisch machen würde. Nicht nochmal wer so unfreundlich ist braucht anscheinend keine Kunden.

Sehr nette Beratung. Die junge Dame (Kim) hat sich viel Zeit für uns genommen und uns sehr gut beraten! Hat viel Spaß gemacht. Auch die anderen Verkäufer waren sehr bemüht. Jeder Zeit wieder!

Sehr, sehr unhöfliche Mitarbeiter zu allen Kunden im Geschäft und auch zu ihrer Kollegin. Ich wollte dort einen Artikel kaufen, der plötzlich an der Kasse knapp 15€ teurer war als ausgeschildert. Ihre Antwort: „ dann scheint da was verrutscht zu sein, für einen anderen Preis kann ich den nicht verkaufen!“ Jetzt musste ich feststellen, dass der Artikel selbst im normalen Online Store 10€ billiger ist als ihr Preis- sehr ärgerlich! Also unhöflich und inkompetent zugleich.

Kleine aber schöne Auswahl, Personal immer freundlich, gute Preise. Sehr u empfehlen

Wahnsinnig gute Beratung auch bei unentschlossenen Kunden und trotz vollem Laden. Super nett und auch ehrlich. Es wurde nicht zum teuren, sondern zum Bestaussehendsten geraten.

Eigentlich bin ich immer sehr gerne hier her gekommen und habe auch gerne für mich selbst hier eingekauft oder schöne Geschenke gefunden. Am Samstag, 21. November, war ich leider sehr enttäuscht, weil die Mitarbeiterin mir gegenüber genervt wirkte und ich den Eindruck hatte, dass sie mir nicht richtig zuhörte. Zum einen bot sie mir Handyhüllen an zu testen, obwohl ich meinte, dass mein Handy leider nicht dabei war. (Ich habe das iPhone 11 und es gab nur welche für das 11 pro). Als ich dies nochmal wiederholte meinte sie nur „ja als geschenkt vielleicht“.
Zudem wurden mir falsche Kugelschreiberminen verkauft. Diese passen nun Leider nicht in meinen Swarovski Kugelschreiber. Ich wusste nicht dass es unterschiedliche gibt und die Verkäuferin hat mich nicht gefragt für welchen Kulli ich diese denn brauche.
Da fühlt man sich schon ein bisschen veräppelt.

Echt unverschämt! Mein Armband was zur Reparatur gehen sollte ist seit einem Jahr dort! Wahrscheinlich haben sie es verloren und halten mich jetzt mit jedem Anruf hin. Es gibt scheinbar keine Möglichkeit das Geld oder das kaputte Armband wiederzubekommen. Dafür kann ich einen Gutschein haben um weiteren Ramsch bei Ihnen zu kaufen.

Vielen lieben Dank an die nette Dame die mich heute so schön beraten hat. Viele Ketten probiert und das Personal war sehr sehr freundlich und zuvorkommend.
Freue mich sehr über mein neues Schmuckstück.