Goldhaus

Wunderschöne Ringe hier bestellt. Leider sind zunächst die falschen Ringe gekommen. Die neg. Bewertung haben uns doch etwas verunsichert. Aber die Richtigen Ringe waren dann doch rechtzeitig da und wir sind sehr glücklich. Die Box war ok. Aber die Ringe wurden eh auf ein Ringkissen drapiert. Nette Beratung.

Zu allererst sein gesagt ,Ich gebe den einen Stern nur weil man min. Einen geben muss !! Denn Meine Verlobte und ich würden diesen Laden niemanden empfehlen, aber das ist unsere Meinung. Wir waren sehr unzufrieden und verärgert wie man mit uns umgegangen ist ! Aber dann will ich mal beginnen die Geschichte zu erzählen die zu dieser negativen Bewertung geführt hat. Wir waren auf der Suche nach Ehe Ringen und
Wir waren dort weil man uns den Laden empfohlen hat .
Wir gingen also voller Vorfreude dorthin um uns umzuschauen. Beim ersten Besuch verlief alles auch eigentlich ganz gut , wir fanden Ringe die uns gefallen haben ( Sie sollten von der form und von der breite genau so sein wie unsere Verlobungs Ringe halt nur in Gelb Gold, so haben wir sie auch bestellt !)und bestellten sie bei der Dame im Laden. So weit so gut ... und dann fing der unschöne teil der geschichte an .
Wir wurden benachrichtigt das unsere Ringe fertig sind und wir sie abholen können. Wir also hin. Voller Vorfreude in den Laden rein die Dame gab uns eine Box ( die übrigens sehr billig aussah, als wenn man sie aus einem Kaugummi Automaten hätte und nicht wie eine box für Ehe Ringe )Wir machen sie auf und dann Schock es waren die komplett aber wirklich komplett falschen Ringe!!! Die hatten so rein gar nichts mit den bestellten zu tun.
Was wir der Dame auch Umgehen höflich mitteilten. Die Dame wurde sofort ruppig und unfreundlich und behauptete das wir genau diese ausgesucht hätten. Was aber definitiv nicht der Fall war ! Die hatten ,wie erwähnt nichts mit den bestellten ringen zu tun . Wärend wir erneut versuchten der Dame zu erklären das das nicht unser Fehler sein , sondern ihr Fehler , was sie absolut nicht einsehen wollte ! Wurde sie immer lauter, ruppiger und unfreundlicher zu uns .
Wie sich dann heraus stellte hatte die Dame einen zahlen Dreher in der Bestellung und somit war es ihr Fehler! Doch von einer Entschuldigung keine Spur! Sie blieb weiterhin absolut aggressiv und unfreundlich!
Hat dann aber die Ringe die wir eigentlich wollten nochmal bestellt .
Als wir die Ringe dann abholen kamen waren es zwar diesmal Ringe wie wir wollten, aber die Dame war erneut sofort feindselig uns gegenüber knallte uns quasi die Schatulle auf den Tisch und fragte sofort schnippisch und mit Hohn ob das wieder die falschen wären, geht meiner Meinung nach gar nicht ! Zumal der Fehler wie erwähnt ja nicht bei uns sondern bei ihr lag !!
Wir haben die Ringe dann mit genommen und waren froh das wir diesen Laden nie wieder betreten mussten, so dachten wir zu diesem Zeitpunkt jedenfalls .
2 Monate später wollten wir die Ringe dann gravieren lassen. Bei einem anderen Goldschmied! Der fragte uns was wir für die Ringe bezahlt hätten was wir ihr auch sagten. Dann wurden wir von der Goldschmiedin daraufhin gewiesen , das die Ringe viel zu dünn sein von der Material Stärke und das wir a, damit Probleme bekommen könnten was die Haltbarkeit der Ringe anbelangt und b, wir für die Ringe viel zu viel bezahlt hätten man uns also quasi übers Ohr gehauen hätte!
Wir fuhren also wieder zu dem Laden wo wir die Ringe erworben haben und wollten die Dame mit dem was wir erfahren hatten konfrontieren. Die Frau sah uns in den Laden kommen und wurde sofort wieder absolut unhöflich, laut drohend also absolut unprofessionell! Wir hatten keine Chance ein vernünftiges Gespräch mit der Dame zu führen da sie nicht aufhörte uns gegenüber unhöflich zu sein.
Wir haben dann irgendwann einsehen müssen das man mit der Frau einfach nicht reden kann und haben das Geschäft verlassen. Wie gesagt , es ist nur unsere persönliche Meinung, aber wir würde niemals mehr einen fuss in diesen Laden setzten !
Und wir raten jeden davon ab es zu tun. Aber das muss natürlich jeder für sich selbst entscheiden!