Juwelier Fischer

Hallo, meine Nichte hat sie vor 3 Wochen ihre Ohrläppchen stechen lassen. Die Pistole war viel zu stark gespannt. Die Läppchen gequetscht ein raus machen der ohrstecker war unmöglich.
Hat sich sogar entzündet und der Stecker ist ins Ohrläppchen gerutscht. Wir mussten ins Krankenhaus und die chirurgisch entfernen lassen. Die Stecker konnten auf Probe nicht mal richtig per Hand zusammen gesteckt werden. Sahen aus wie Mutter und Schraube 1 Jahr im Regen liegen gelassen. Von der Verkäuferin kamen nur ausreden als meine Nichte heute mit ihrer Mutter im Laden waren.

Mein Verlobungsring (mit Gravur) wurde vor einiger Zeit angepasst.
Das Ergebnis war super.

Leider war die beratende Dame nicht sehr freundlich.
Schon vor der Preisauskunft sagte sie: "Es wäre günstiger, wenn sie einen neuen Ring kaufen oder diesen umtauschen".
Diese Aussage empfand ich als frech, da es ein Silber Ring von der Konkurrenz war.
Tatsächlich entscheide ich auch selbst, wann mir etwas zu teuer ist.
Das Endergebnis war wirklich toll, die Beratung und den Service werde ich trotzdem nicht wieder beanspruchen.

Habe telefonisch angefragt, ob man meine Uhr aufbereiten kann. Was man mir da bereits am Telefon an Fachwissen zum Thema Edelstahl präsentiert hat, spottet jeder Beschreibung. Wenn sich der Einzelhandel über rückläufige Kundenzahlen beschwert - ich kann Gründe nennen...
Edit zur Antwort (16.12.21 - 19:56 Uhr) Der nächste typische Fehler - Erfahrungswerte verallgemeinern. Tipp: Zuhören...

Nette freundliche Verkäuferin und sehr gute Beratung. Meine Uhr ist wieder in Ordnung. Jetzt habe ich noch einen Ring abgegeben. Vielen Dank

Mein Mann kaufte mir dort vor kurzem eine Kette zu meinem Geburtstag, er wurde dort beraten und kaufte mir diese kette auf anrat von denen.. Er könne sie umtauschen wenn "die Frau" nicht zufrieden sei, würde ihm gesagt. Und ICH LIEBE DIESE KETTE, habe dann paar Tage später im Schaufenster gesehen das es dazu auch Ohrringe und Ring gibt, im Internet fand ich dazu das Armband, bald haben wir Hochzeitstag und ich habe meinen Mann schonmal wissen lassen das die Kette allein zu einsam aussieht *lach... Ich selbst bin jahrelange Kundin bei Fischer.

Ganz ok fand aber den alten Laden viel besser

Haben dort unsere Verlobungsringe gekauft und auch gleich eine Gravur anbringen lassen, leider war der Ring trotz Abmessung zu groß. Haben ihn denn Verkleinern lassen leider ist die Gravur dadurch sogut wie verschwunden.... Nur lesbar weil wir wissen was dort steht schade eigentlich das sie diese nicht nachgearbeitet haben.

Meine Tochter hat sich Ohrlöcher stechen lassen vor drei Wochen. Jetzt hat sich das total entzündet wir mussten sogar ins Krankenhaus um die Stecker raus nehmen zu lassen weil wir die Stecker hinterm Ohr garnicht alleine lösen konnten. Im Laden sagte man uns heute das sie so schwierig auf gehen wäre normal. Der eine Stecker war so fest geschossen das der ins Loch rein gerutscht ist. Man sagte uns heute nur das es passieren könnte . Und dafür gibt man so viel Geld aus . Bin damit nicht zufrieden.