Juwelier Ulrich Braune GmbH

Unsere Väter hatten den gleichen Laden in der Straße (vor 1997). Ich freue mich über die unvorstellbare Zusammenarbeit mit Herr Braune. Er liefert eine perfekte Qualität des Uhrmacherhandwerks ab, was ich nun mittlerweile seit Jahren beurteilen kann. Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Ich fühle mich dort sehr wohl.

Eine sehr gute Adresse für Uhren und Schmuck. Das Schaufenster ist immer mal einen Blick wert. Service und Beratung vor Ort sind so wie man es sich wünscht, auch dann wenn man nichts kauft. Ich persönlich habe dort schon einige Uhren erworben und war immer zufrieden.

Wenn es um Schmuck und Uhren geht, gehe ich immer wieder gern zu Braune und das mittlerweile schon seit vielen Jahren. Ich fühle mich immer sehr gut beraten und auch mit Reperaturen waren wir bislang zufrieden.
Ein großes Dankeschön an Frau G. für die jederzeit sehr gute Beratung,
Wir können Juwelier Braune absolut empfehlen

Wir haben hier zum zweiten Mal Schmuck gekauft, aber das zweite Mal war eine schlechte Erfahrung, die Verkäuferin war sehr unfreundlich und ungeduldig……

Eines der wenigen Juweliergeschäfte die noch in Potsdam existieren und das Handwerk auch verstehen. Immer wieder gerne.

Wir haben im Mai 2019 hier eine Uhr gekauft. Schon da war die Beratung sehr, sehr gut.
Nun war das Armband kaputt und bei uns in der Gegend sind die Läden geschlossen. Habe ich eine Mail an Juwelier Braune geschrieben, ob es möglich wäre, dass sie mir ein Ersatzteil schicken.
Eine Stunde später bekam ich einen Anruf, dass das nicht möglich sei, weil es viele verschiedene Teile sein könnten, ob ich die Uhr schicken könnte.
Gesagt, getan. Heute nach wenigen Tagen ist die Uhr wieder da und Bezahlung wollten Sie nicht haben.

Das nenne ich Kundendienst³

Ein Traditionsunternehmen lm Herzen der Innenstadt von Potsdam! Egal ob Uhren oder Schmuck - ich wurde hier immer sehr gut betreut und bringe schon seit Jahren meine Nomos-Uhren zur Reparatur oder Revision.

Ich habe zu jeder Zeit eine kompetente und freundliche Beratung von allen Mitarbeitern erhalten. Auf Rückrufe und Abstimmungen kann man sich verlassen.

Mein Fazit: Fünf Sterne und Daumen hoch!

Erhöhte Aufmerksamkeit bei Altgoldverkauf .... !!!

...leider kann ich dieses Juwelier Geschäft keineswegs positiv bewerten und empfehlen. Als kompetent kann man die Mitarbeiter (welche sich Fachleute nennen) nicht bezeichnen. Ich habe heute Gold- und Silberschmuck schätzen lassen, wo ein Platinring als Blech abgetan wurde und 750er Gold als 330er Gold gehalten wurde.

Danach sind wir ins nächste Geschäft gegangen, wo ich sehr kompetent und vernünftig behandelt wurde.
Bei meiner Freundin war es der gleiche Sachverhalt, da wir zusammen Schmuck verkaufen wollten.

Am Ende haben wir jeweils den doppelten Betrag erhalten. Der ehrliche Mitarbeiter im zweiten Geschäft, konnte nur mit dem Kopf schütteln.
Wir fühlen uns absolut betrogen bei " Juwelier Braune " sowas im augenscheinlichen seriösen Fachgeschäft.

Daher gibt es von mir nur einen Stern, da man leider nicht ohne Stern bewerten kann.

Mit freundlichen Grüßen