JB Sanitär Heizungstechnik

Erst 2 Wochen auf einen Rückruf gewartet, dann anschließend nochmal 2 Wochen auf das Angebot gewartet, welches dann erst nach mehrfachen Anrufen kam, um anschließend Monteure vor Ort zu haben, die nicht wussten was der Auftrag war und entsprechend keine Maschinen dabei hatten. Die Monteure waren aber sehr freundlich. Aber der Hammer war dann, das die Rechnung nicht mit den Leistungen übereingestimmt hat.
Rechnung wurde aber nach Rücksprache Korrigiert.

Großartig funktionierender Notdienst, den wir schätzen lernten, als unser Heizungskeller unter Wasser stand. 20 Minuten nach Tel. Kontaktaufnahme war der Techniker da, und am nächsten Morgen um 8 Uhr war bereits das Ersatzteil montiert. Danke!

Sehr unkompliziert.
Defekt/Problem abends telefonisch geschildert. Der Monteur stand am Folgetag morgens ohne weiteren Anruf schneller vor der Tür, als man der Bitte eines Erinnerungsanrufes nachkommen konnte, und hat unkompliziert geholfen.

Herr Bellinghausen,
vielen herzlichen Dank für die telefonische Unterstützung durch Sie und Ihren Monteur vor Ort.

Nach 5 Jahren Erfahrung kann ich sagen, dass JB Bellinghausen ein schrecklich unprofessionell geführte Firma ist.

Während der Planung und des Bau unseres Hauses wurden wieder und wieder Terminzusagen nicht eingehalten.

Danach sind die Handwerker zur jährlichen Wartung wiederholt zu spät gekommen und haben bei drei der fünf Termine das gewartete Gerät beschädigt hinterlassen (eine Schraube nicht richtig angezogen etc), was dann jeweils Folgetermine erforderte.

Nun wollten wir ein Bad umbauen. Wieder hat es mehrer Monate gedauert, ein Angebot zu bekommen. Als wir endlich das erste Angebot hatten, ergaben sich kleinere Änderungen, die wir freundlich angefragt haben. Daraufhin haben wir eine ungehaltene Email des Geschäftsführers erhalten.

Gleichzeitig ist die Heizung am 9. Dez ausgefallen. JB Santitär war nicht bereit, am Wochenende einen Techniker zu schicken. Erst am Montag kam ein Techniker, war aber nicht in der Lage, die Heizung zu reparieren.

Als ich dann telefonisch die langsame Bearbeitung beanstandet habe, ist der Inhaber anlasslos ausgerastet und hat mir alle Verträge gekündigt.

Erfreulicherweise habe ich jemand anderen gefunden, der mit die Heizung innerhalb von wenigen Minuten reparieren konnte

Nun habe ich von Bellinghausen für den erfolglosen "Service" auch noch eine Rechnung über 350 EUR bekommen!

Wer langsame Angebote, inkompetente Techniker, einen cholerischen Inhaber und überhöhte Rechnungen sucht, ist hier richtig.

Rundum positiv! Vom telefonischen Service bis zu hervorragenden -und dennoch preiswerten!- Wartung meiner Vaillant Anlage. Hoffe, dass sich das Unternehmen zukünftig auch um meinen SYR - Wasserenthärter kümmert. (die bisherigen Unternehmen hatten bestenfalls zeitweise passabel geleistet - deshalb habe ich jetzt fast Freudentränen in den Augen)

Vorsicht wird geraten !!!
Bei unserem Eigenbauprojekt, lies uns diese Firma mehr als nur im Stich.
Als Famile mit Kindern, mussten wir ohne Warmwasserversorgung auskommen und niemand hat sich dafür Verantwortlich gefühlt.
Um unser Disaster mit dieser Firma hier schildern zu können, würde es 3 Tage dauern, alles aufzulisten.
Daher kann ich nur alle warnen und hoffe, dass jeder erst die Rezensionen hier durchliest.
Absolut unkompetente Mitarbeiter, die mittlerweile zwar alle ausgewechselt wurden aber solange der Chef Jens Bellinghausen nicht Kundenorientiert arbeitet, bringen auch die kompetentesten Mitarbeiter nichts.
Hier läuft einfach gewaltig was schief.
Schade das man nicht 0 Sterne vergeben kann.
Diese Firma ist nicht zu empfehlen !

Sehr zu empfehlen! Ein Handwerker der sein Handwerk versteht. Habe zwei Eigentumswohnungen die von durch die Firma JB betreut werden. Schnelle Problemlösung, Ersatzteil innerhalb eines Tages organisiert und verbaut. Auch bei der Bädersanierung sehr zu empfehlen, gute Ideen bei der Neuplanung und TOP ausgeführte Arbeiten. Und das Beste - ein Handwerker, der seine Baustellen sauber verlässt. Volle Punktzahl!

Die Firma JB Sanitär kann ich nur weiterempfehlen und wir sind froh, dass sie von Anfang an nach der Flut für uns da waren. Angebote 5x für den Gutachter geändert haben. Mit den anderen Gewerken kommuniziert und zeitlich abgestimmt haben. Die Wartungen vor der Flut waren auch immer schnell, preislich okay und mit
Erinnerungsservice. Klare Weiterempfehlung.