F&K - Gebäudetechnik GmbH & Co. KG

Erst wird man zum vereinbarten Termin versetzt, dann wird einem auf eigene Nachfrage 1 1/2 Std. nach dem eigentlichen Termin (!), wann der Techniker denn kommen würde, ein neuer Termin 5 Tage später angeboten. Bei defekter Heizung, im Dezember. Es war ja immerhin schon Freitag, 14h - „da kann man jetzt nichts mehr machen“ war der Wortlaut des Herren am Telefon.
Auf die Meldung der Firma zwecks neuer Terminvergabe warte ich jetzt erneut 3 Tage, seit unser Vermieter sich dort gemeldet hat.
Das Problem bestand vor genau einem Jahr übrigens schonmal - wurde letztes Jahr also auch nicht langfristig von der Firma behoben.
Absolut keine Weiterempfehlung zum jetzigen Zeitpunkt!

Großes Lob an die freundlichen Mitarbeiter!
Schnelle Antwort, tolle Kommunikation mit dem Büro und direkt einen zeitnahen Termin vereinbart.
Unsere Defekte Heizung wurde innerhalb von Minuten repariert und wir hatten den Eindruck von kompetenten Mitarbeitern umgeben zu sein.
5 Sterne dafür, Danke nochmals!

Ich kenne dieses Unternehmen seit 2019 und nutze die Kompetenz der Arbeitenden am Standort Bedburg privat. Von der Terminvereinbarung, über die Beratung, die Umsetzung und Rechnungsstellung sehr verbindlich und professionell. Kleinere und größere Probleme wurden fachlich und menschlich gelöst. Im neuen Jahr werden wir wegen Klimatechnik Kontakt zu Herrn Schulz und seinem Team aufnehmen, da wir in den Firmen noch Optimierungsbedarf sehen und mit dem bisherigen Partner nicht so zufrieden waren.

Hat mir bei einem Problem meiner Heizung schnell geholfen. Ich war sehr froh da es schwer war kurzfristig einen Installateur zu finden.

Leider wurden die Arbeiten sehr stümperhaft ausgeführt, sodass wir ein Jahr nach Abschluss der Baustelle wieder verschiedene Wände aufmachen mussten, da es aufgrund der fehlerhaften Arbeiten zu Schäden gekommen ist. Absolut nicht empfehlenswert!!

Danke für den zeitnahen Termin und die schnelle Hilfe bei der Heizung

Sehr gute Sanitärfirma

Ein Top Geschäftspartner !