TRENDS Haan

Hier wird nach Nase Rabatt gegeben und keine einheitlichen Regelungen bei Rabattaktionen eingehalten. Meine Freundin und ich waren zusammen einkaufen und an haben an getrennten Kassen gezahlt. Sie erhielt 25% und ich nicht.
Habe als Antwort bekommen das ich Pech habe und halt an die andere Kasse hätte gehen müssen.
Sehr kundenfreundlich. NICHT!!!!
Wollte eigentlich meine neue Couch dort kaufen. Kaufe sie jetzt lieber 300€ teurer bei Otto.
Dazu sage ich jetzt auch mal Pech! Also die Kassiererin mit den roten kurzen Haaren sollte definitiv einmal einen Kurs machen wie man mit Kunden umgeht und redet. Trends hat mich heute zum letzten Mal gesehen ! Pech !!!! Sagt man ja so !!!

Habe mehrere Möbel dort gekauft. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, allerdings waren die Lieferanten absolut unfreundlich. Als ich ihnen dies mitteilte wurde ich nur ausgelacht. Eine Tür wurde defekt geliefert, reklamiert und circa 2 Monate später wurde diese endlich geliefert. Diesmal zum Glück andere, freundliche Lieferanten.

Sehr gutes Angebot und viele Möbel aufgebaut. Man darf Probesitzen und Probeliegen, das ist sehr gut für die Kaufentscheidung. Sehr freundliches Personal und guter Service. Vor allem Lieferung und Montage werden angeboten zu angemessenen Preisen, was für Schwerbehinderte ein Muss ist.

Wir haben nach einem Esszimmer geschaut.
Leider waren die Stühle nicht nach unserem Geschmack.
Der Esstisch in schwarz ist toll und den werden wir kaufen.

Stühle haben wir bei Ostermann nebenan gefunden.

Musste einen ausziehbaren Tisch 3 mal hin und her schleppen, da sie es nicht hinbekommen haben mir neue unbeschädigte Ware zu geben.
Laut trends Aussagen hätte ich die Ware Vorort auf Mängel kontrollieren müssen. Was ich auch tat. Da es sich um versteckte Mängel gehandelt hatte konnte ich die Fehler erst entdecken, nachdem ich den Tisch zusammengebaut habe. Die Transportkosten waren am Ende höher als der Tisch selbst.

NIE WIEDER!!!
Immer wieder haben wir den selben Fehler gemacht und bei trends gekauft. Immer wieder wurden wir enttäuscht! Aber was nun passiert ist, grenzt an einer mehr als unverschämten Frechheit!
Ich habe einen esstisch gekauft, diese weißt extreme Qualitätsmängel auf. Zweimal wurde versucht nachzubessern.  Kann ich also nur von abraten
In keinster Weise Kunden freundlich,kein weiteres entgegen kommen oder sonstiges!
Als Unternehmen wirklich das letzte.

Mit viel Liebe zum Detail, einer Engelsgeduld und vor allem Fachwissen hat Fr. Oggiano uns eine Traumküche geplant. Das habe ich so noch nicht erlebt. Einfach toll! 😍 Vielen Dank

Heute haben wir um 16 Uhr einen Schreibtisch abgeholt, der Laden ist mit allen Arten von Produkten gut ausgestattet, aber was fehlerhaft ist, ist die Auswahl der Angestellten, die gegenüber den Italienern rassistisch und inkompetent sind , mussten wir den Schreibtisch abbauen und in der Zwischenzeit und davor machten sich 3 Mädchen im Informationszentrum über uns lustig