Finanzamt Stadthagen

Ich bin an der Geschichte mit der neuen Grundsteuerberechnung verzweifelt und habe deshalb im Finanzamt Stadthagen angerufen. Dort hat mir ein Herr ( Namen darf ich nicht nennen ) super freundlich geholfen und mich komplett durch den "Dschungel" geführt. Vielen Dank nochmal.

Bearbeitungszeit ist eine Frechheit! nach fast einem Jahr habe ich dort angerufen und Mitarbeiter behaupten, dass die Unterlagen fehlen. Trotz Eingangsbestätigung !

Kann vom Service und der Freundlichkeit, der von mir kontaktieren Mitarbeiter, nichts negatives berichten. Einen Punkt Abzug, gibt es von mir aufgrund der miserabel telefonischen Erreichbarkeit bestimmter Mitarbeiter. Hier ist eine Optimierung, dringend erforderlich.

0 Sterne sind noch zu viel. Inkompetenz steht hier an erster Stelle, zudem unfreundlich. Die bearbeitungsdauer jeglicher Anfragen ist hoch bis zu lang. Ein Schandfleck für Stadthagen

Für mich gibt es keinen Grund zur Klage. Telefonische und persönliche Kontakte immer höflich, zuvorkommend und kompetent. Der jährliche Steuerbescheid wird trotz später Abgabe der Erklärung im allgemeinen innerhalb von sechs Wochen erstellt .

Seit mehr als fünf Jahren geben wir unsere Steuererklärung beim Finanzamt Stadthagen ab. Wir wurden stets kompetent und freundlich beraten. Unsere Anliegen wurden rasch bearbeitet. Telefonisch konnten wir die Mitarbeiter auch innerhalb kurzer Zeit erreichen. Über das Finanzamt Stadthagen können wir von daher nur Positives berichten.

Wir haben unsere Steuererklärung vor ca. 3 Monaten abgegeben. Auf telefonische Nachfrage teilte man uns heute mit, dass die Erklärung zwar eingegangen sei, allerdings werde diese wohl erst in den nächsten 2 Wochen bearbeitet. Danach würde es nochmals 2 Wochen bis zum eigentlichen Bescheid dauern (sofern keine Nachfragen von deren Seite dazu aufkommen). Also insgesamt hat das dann geschlagene 4 Monate gedauert. So müsste man selbst in der freien Wirtschaft mal arbeiten. Mir fällt dazu nichts mehr ein. Das es anders geht, haben wir viele Jahre vorher in Minden erlebt. Dort hat es im schlimmsten Fall mal 6 Wochen gedauert. Ansonsten hatten wir den Bescheid immer innerhalb von 2 - 4 Wochen. Ein Stern ist mir da eigentlich noch zu viel...

Bearbeitungszeit bis zu vier Monaten. Beratung unvollständig und fehlerhaft.
Beratungsservice im Erdgeschoss wird nicht von Sachbearbeitern durchgeführt. Datenschutz gleich null, da die Beratung in hörweite der Wartezone erfolgt.
Einen Punkt vergebe ich für die Mitarbeiter an der Information. Immer freundlich und hilfsbereit.