Finanzamt Göttingen

Mein Anruf bei Finanzamt Göttingen um mein Problem zu lösen, hat eine junge Dame Frau Jü.....
mir sehr geholfen, sehr ausführlich und verständlich. Trotz Montag, aber diese Person scheint Freude an ihre Arbeit zu haben. Sachlich und verständlich wurde mein Problem gelöst.

Also angerufen und wollte fragen, wie lange die Bearbeitung meiner Steuererklärung wohl noch dauert. Habe sie Mitte September eingereicht, dies wurde auch bestätigt. Erstmal sollte ich meine Steuernummer sagen, welche ich noch nicht besessen habe, weil dies meine ersten Steuererklärungen sind. Dies habe ich auch dem Mitarbeiter gesagt, der bestand aber auf die Steuernummer nicht id! Also alles durchhuscht und gegooglet. Dann kam heraus, dass ich diese noch gar nicht besitzen kann, weil die erst bei der ersten Ausstellung vergeben wird. Also top informierter Mitarbeiter… nachdem ich ihn aufgeklärt hatte, bekam ich meine Infos. Stand November ist das Amt gerade beim august angekommen und meinten, dass ich noch etwas länger warten muss. Im Endeffekt werde ich wohl insgesamt 3-4 Monate warten müssen. Daher 2/5 Sternen

Meine Steuererklärung aus Juli 2022 für 2021 ist bis heute nicht bearbeitet, da fehlen einem die Worte.

Das einzug positive: Die Dame am Telefon war freundlich.

Grundsätzlich kann ich von sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeitern berichten. Naja Steuern müssen wir alle zahlen.
Ich kann das Finanzamt Göttingen nur bestens weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Marco Heinemann

Telefonische Terminvergabe 407-333 trotz häufigster Versuche (>20) nicht erreichbar, ebenso so die Elster-Helpline 407-123. Zentralnummer 407-0 mit ewig langer Warteschleife. Die telefonischen Sprechzeiten in der Website und in der automatischen Ansage stimmen nicht überein.
Von einer Institution, die mein Geld will und deren Prozesse ich selbst zu bedienen habe, ist das ein katastrophaler Service.

Ich hatte heute eine Frage zu meiner Steuererklärung für Rentner. Frau Jü. war sehr freundlich und kompetent. Bei ihr hat man das Gefühl das sie für die Bürger da ist. Danke! P.R.

Das Finanzamt ist eine Zumutung. Würden alle in ihrem Beruf in dem Tempo des Finanzamtes Göttingen arbeiten, sähe es in allen Bereichen sehr düster aus.

Ich habe ein Frage zur Erstellung der neuen Grundsteuer gehabt und sofort eine kompetente Antwort und gute Beratung erhalten..... Vielen Dank!