Finanzamt Fürstenfeldbruck

Habe für meine Tochter die Steuererklärung erstellt und, wegen Fragen zu einigen Ausnahmen, mehrfach telefonisch Kontakt mit dem Finanzamt gehabt. Ich bin sehr freundlich und kompetent beraten worden. Die Probleme sind telefonisch, ohne weiteren Schriftwechsel gelöst worden. Ich war sehr positiv überrascht, weil ich das von anderen Finanzämtern ganz anderes gewohnt war.

Immer gut erreichbar, extrem hilfsbereit. Auf der anderen Seite auch sehr sehr genau. Bis so mancher Sachverhalt anerkannt wird, ist der Bearbeitungsaufwand im Vergleich zum FA München wesentlich höher.

Sehr gut! Freundliche, kompetente und auch hilfsbereite Menschen. Da fühle ich mich gut aufgehoben. Vielen Dank ihr Lieben!

Als ich in der Warteschlange hing las ich mir die Google Rezessionen des Finanzamt FFB durch und dachte mir 'So schlimm kann es doch gar nicht sein'

Dann empfing mich eine total gestresste Dame, die nicht einmal kurz Luft holte damit ich meinen Frage stellen konnte. Leider habe ich auch nicht ihren Namen verstanden.

Gute Frau wenn Sie das lesen, ich wollte lediglich eine allgemeine Auskunft zu einer Ansässigkeitsbescheinigung, der Sachverhalt beanspruchte 2 Minuten Zeitaufwand und war dennoch höchst unangenehm für mich. Ein normaler zwischenmenschlicher Umgangston ist wünschenswert und durchaus angebracht! Ich konnte Ihnen nicht Mal einen schönen Tag wünschen, da Sie das Gespräch während meines Satzes beendeten...

Hier wird man an der Nase herumgeführt und im Dunkeln gelassen. Habe angerufen für einen Termin und vor Ort wurde ich wirklich beschimpft das man mir keine Auskunft geben könnte und ich mich gefälligst im Internet informieren solle. Habe meine Steuererklärung pünktlich eingereicht und bekomme einen Mahnbescheid über 400 Euro der dann fallen gelassen wird. Übler geht's nimma

***Unfreundliche, unfähige*** Mitarbeiter bei Telefonzentrale.
Nach 1 Stunde Wartzeit endlich jemand erreichbar. Allerdings war sie zu dumm oder wollte nicht weiterverbinden. Jedenfalls hat sie mich aus der Leitung geworfen und dann war niemand mehr erreichbar. Das passierte nicht einmal sondern an 3 Tagen hintereinander.
Man sollte es nicht für möglich halten das, dass Finanzamt solche Leute beschäftigt.
Bei soviel Arbeitslosen wären doch bestimmt einige dabei die den Job besser und gern machen würden.

Telefonzentrale seit Jahren leider sehr unfreundlich und lässt einen nicht mal ausreden!!!
Einen normalen höflichen Umgang sollte man eigentlich Voraussetzen können... Ist bei anderen Finanzämtern definitiv nicht so!! (Kenne mittlerweile 5 unterschiedliche)

Selbst nach bisher fast 20 Jahren noch nie irgendwelche Probleme gehabt. Stets freundlich, hilfsbereit und Steuererklärungen werden zeitnah bearbeitet. Alles in Ordnung bisher - ich kann mich nicht beklagen.