Sagoma Küchenwelt Vertrieb GmbH & Co. KG
Münsterstraße 5 HAMTEC, 59065 Hamm, Deutschland
4.8
20 Bewertungen
8 Kommentare
MRP6+PF Hamm, Deutschland
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Montag: 9–17
Dienstag: 9–17
Mittwoch: 9–17
Donnerstag: 9–17
Freitag: 9–15
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Dienstag: 9–17
Mittwoch: 9–17
Donnerstag: 9–17
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Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Leider ist der Kühlschrank zwei Mal defekt gewesen. Hier hat sich die Firma Sagoma als super kundenorientiert gezeigt. Es wurden Reparturversuche gestartet. Leider hat das Gerät nach dem letzten Versuch nach kurzer Zeit komplett den Geist aufgegeben. Nach kurzem Telefonat mit der Firma Sagoma wurde uns sofort ein neues Austauschgerät zugesichert. Dieses wurde anstandslos und für Corona Bedingungen zeitnah geliefert.
Hier zeigt sich wie wichtig ein guter Ansprechpartner ist!
Auch wenn es ärgerlich ist, dass wir ein mangelhaftes Gerät bekommen haben, kann ich für die Kundenbetreuung nur 5 Sterne geben.
Nebenbei: das Austauschgerät funktioniert jetzt einwandfrei :)
Vielen Dank für alles - wenn das nächste Küchengerät ansteht denke ich wieder an die Firma Sagoma :)
Mikrowelle mit Dunstabzughaube vorgestern bestellt, heute schon geliefert, problemlos eingebaut ... einfach P E R F E K T ! Danke für die unglaublich schnelle Bearbeitung. Das blitzende Edelstahl-Design der Front ist ein echter edler Hingucker in der Küche, danke nochmal!
Haben einen Lofra-Herd im Konplettset mit der Dunstabzugshaube bestellt. Ungesehen, aber nach den hilfreichen und freundlichen Telefonaten ohne Bedenken. Alles lief tadellos und der Herd ist einfach umwerfend.
Ich kann die Küchenwelt bedenkenlos weiterempfehlen.