Dm-drogerie markt

Sehr schöner großer Markt. Leider ist es die einzige Filiale in Lübeck die eine Stillecke hat. Es ist alles vorhanden zur Versorgung des Kindes. Ich hoffe sehr dass sich andere Filialen das als Beispiel nehmen. Für stillende Mütter sollte mehr getan werden. Danke

Sehr freundliches Team. Klasse. Bin hier gerne Kunde. Top.

Sauber und aufgeräumt, alles zu finden, was man benötigt. Top!

In Punkto Freundlichkeit zum Kunden deutlich Nachholbedarf

Ich bin mit dem (Foto) Service ehrlich gesagt unzufrieden. Beim Druck auf eine Tasse kamen vertikale Streifen quer über voreingestellte Textvorlage (auf simplen Schwarzen Hintergrund), die dann eher grau statt Schwarz wirkte. Farben waren ebenfalls nicht mal ansatzweise von guter Qualität. Die Streifen waren auch auf meinem Foto (Auflösung 4038x1908). Als ich die Streifen und "ausgewaschenen" Farben an Foto und auf deren PC gespeicherte Vorlage (!) bemängelte, hiess es zuerst, ich sei Schuld, wegen der Foto Qualität. Darauf wiess ich hin, dass es auch auf deren Vorlage war, die simpel schwarz war mit weissem Text. Nach hin und her bekam ich mein Geld zurück. Ich komm hier nicht mehr hin.

Den einen Stern gibt es für den vorhandenen sauberen Wickelplatz.
War heute mit meinem gerade mal 2 jährigen sohn einkaufen. Er hat sich wie immer bei DM über den kleinen Einkaufswagen gefreut.
Nach dem bezahlen wurde ich von der Verkäuferin an der Kasse ziemlich barsch dazu aufgefordert den Wagen im Markt zu lassen. Ja ich hatte auch nicht vor ihn mit nach Hause zu nehmen. Nein ich sollte den Wagen mit dem Einkauf nicht mit auf den Parkplatz nehmen. Also sollte ich den Einkauf mit einigen Kleinteilen und einem Paket Windeln, sowie meinen kleinen Sohn irgendwie zum Parkplatz befördern. Ich habe mich dieser Dame widersetzt und habe den Wagen mitgenommen und anschließend selbstverständlich wieder zurück gebracht.
Sie sagte dann noch das es diese Anweisung im Markt gäbe und ich das nächste Mal einen großen Einkaufswagen nehmen soll. Ein nächstes Mal wird es in diesem Markt sicher nicht mehr geben.
Ich habe diesen Vorfall dem Kundenservice gemeldet

Man soll sich jetzt einen nicht desinfizierten Einkaufwagen nehmen, um den Markt betreten zu können, damit die Verkäuferinnen dann sehen, wieviele Menschen sich im Markt befinden. Selbst im Laden gibt es aber keine Desinfektionsmöglichkeiten, auch nicht käuflich sind diese zu erwerben... Was für ein Schwachsinn! Erst überlegen, dann handeln.... Nie wieder dm, gegenüber ist Rossmann, sind auch viel freundlicher als die unmotivierte Marktleiterin hier.... Dann lieber zuhause bleiben Chefin und nicht den Menschen Angst machen wollen.
Etwas schwierig und anstrengende Marktleiterin an der Kasse - lieber anderen Job wählen! Grausam!

Eine angenehme Filiale mit best sortiertem und präsentierten Sortiment; Mitarbeiterinnen immer freundlich und zur Unterstützung bereit..... Irgendwie ist es hier gelungen, eine ruhige gepflegte Atmosphäre herzustellen!