ROSSMANN Drogeriemarkt

Ich kenne KEINEN Rossmann, in dem ich länger warten muss. Jedes Mal. Wenn die zweite Kasse mal aufgemacht wird, grenzt es an einem Wunder.

Nachtrag: Es wird schlimmer als besser, daher nochmal einen Stern Abzug. Es staut sich bis ans Ende des Ladens und trotzdem gibt es noch unbesetzte Kassen. Wer plant sowas?

Es scheint aus Prinzip zum Großteil nur eine Kasse geöffnet zu haben. Egal wie sehr es sich staut. Und dann dauert es mmn auch noch länger als bei anderen Märkten, bis abkassiert wurde.

Gänge werden extra zugestellt, damit man einen längeren Weg durch den Markt machen muss.

Macht keinen Spaß

Die Verkäuferin Frau Ay**n mega unfreundlich!! Diesen Laden definitiv nie wieder!
Wenn ich keinen Stern geben könnte würde ich dieses auch tun! Schlechten Tag kann man haben aber da können wir als Kunden nix für!!

EINFACH UNVERSCHÄMT!

Ich war heute im Rossmann einkaufen, meine Produkte lagen alle zusammen (ohne Abtrennung - warum auch, sind ja meine Produkte) auf dem Kassenband. Die Kassiererin (blond, osteuropäisches Aussehen) machte zunächst einen sehr verwirrten Eindruck, dann kassierte sie meinen Einkauf ab, obwohl ich vorher mehrmals darum gebeten habe, einen Rabattcode aus der Rossmann App zu scannen. Die Kassiererin hörte bei den ersten beiden Fragen gar nicht zu, auf die dritte Frage, warum ich ihn nicht mehr nutzen kann, sagte sie einfach ohne Begründung "das geht nicht". Danach bemerkte ich, dass die Kassiererin ein paar Produkte auf dem Kassenband vergessen hatte einzuscannen, auf Nachfrage, was das denn nun soll, da die Produkte zusammenlagen, antwortete sie verwirrt "ja .. die waren doch getrennt". Als ich dann, trotz dieses Umstandes, wenigstens für diesen Einkauf den Rabattcode nutzen wollte, kassierte sie wieder ab und sagte wieder "nein das ist zu spät". Ich habe sie noch recht freundlich darauf aufmerksam gemacht, aber die Kassiererin war sehr unfreundlich und uneinsichtig, hat kaum zugehört und hat einfach die nächsten Kunden bedient. Somit musste ich für einen Einkauf zwei mal zahlen und hatte dementsprechend auch zwei Kassenbons.
Ich wurde selten so unverschämt behandelt und werde das Rossmann im Loom nicht weiterempfehlen oder dort noch einmal einkaufen.

Ich bin geschockt. So etwas habe ich in meinem ganzen Leben noch nie erlebt. Sehr unhöfliches Personal, vorallem die mit den Balken-Augenbraun. Ich werde mich hier nie wieder blicken lassen. Unverschämt!

Einfach nur unfreundliche Mitarbeiter habt ihr. Die Frau mit blonde Haare. Der Chef soll sie frage warum sie so freundliches und nicht hilfsbereites.
Das heute passiert am 08.09.21
(Ich wollte nur wissen wo was ist und hab sie gefragt. Mann hab keine Zeit für dich geh weg jetzt !!!!!!)

Sehr schöner großer und ordentlicher Laden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Hier kaufe ich gerne enerBio Produkte ein.

Ordentlicher, gut sortierter Laden. Immer viele Kassen geöffnet, kaum Wartezeit! Außerdem ein Lob an den jungen, männlichen Mitarbeiter. Sehr kompetent, freundlich und flott!