ROSSMANN Drogeriemarkt

Sehr gepflegter Store. Gut sortiert. Mitarbeiter immer ansprechbar und freundlich 😊

Ich bevorzuge die Servicekassen, dort geht es schneller als an den SB Kassen.

Besonders schnell und freundlich ist immer eine kleine Dame mit kurzen Haaren und Brille.
Meinen Respekt haben Sie bei diesem ganzen Trubel verdient.

Vielen herzlichen Dank an das Team

Mit freundlichen Grüßen 🌸

Absolut unverschämt was mir heute passiert ist, ich war in der Filiale. Und war auf der Suche nach paar Artikeln, weil ich fremd bin. Und nicht aus Düsseldorf komme, hatte ich mich halt umgesehen. Wurde aber nicht fündig dann wurde ich in einer anderen Filiale von der Security von rossmann angesprochen, er ist mir wohl gefolgt. das man mir vorwirft was gestohlen zu haben. Polizei wurde auch informiert, ich dachte im ersten Moment ich bin bei verstehen sie Spaß. Aber ne eine Mitarbeiterin wolle wohl gesehen haben, wie ich etwas eingesteckt hätte, was konnte sie nicht sagen. Daraufhin musste ich zur Rossmann Filiale mit gehen, wo Polizei schon wartete. Und ja wurde halt durchsucht man hat nichts gefunden, Video Aufzeichnungen wurden sich angesehen. Auch nix und nur weil ich in meiner Tasche mal mein Handy rausgeholt habe. Werde ich verdächtigt, geklaut zu haben, ich hoffe die Mitarbeiterin wird fristlos gekündigt. !!Weil sowas geht gar nicht, und ist für mich nicht verständlich. Klar machen die alle ihren Job, aber dann bitte auch vernünftig. !!! 😡 kann die Filiale nicht weiterempfehlen.

Sehr schöne, moderne und vor allem große Filiale. Ich war zuletzt an einem Samstag dort. Die Kassensituation war fürchterlich, sodass man für den kleinsten Einkauf ewig anstehen musste. Von den automatischen Kasse funktionierte leider auch nur die Hälfte. Hier ist definitiv noch Luft nach oben.

Aktualisiert:
Die SB Kassen sind größtenteils außer Dienst.
Rasierklingen können an SB Kasse zwar bezahlt werden, müssen jedoch an der Kasse abgeholt werden. Die Wartezeiten an den Kassen betragen dabei fast 10 Minuten.
Achtung: Wenn man sich eine Kaufkarte der Rasierklingen holt und an die Kasse geht, um sie zu bezahlen, kann es sein, dass es die Klingen gar nicht gibt. Dann haben sie umsonst gewartet.

Küchenwaage gekauft, ist nach 2

Wochen kaputtgegangen.
Körperfettwaage gekauft, nach 3 Tagen ist das Glas zersprungen. Körperfettwaage nachgekauft, hat nur 6 Monate gehalten, keine Messung mehr möglich.
Sparschäler gekauft, ist noch am ersten Tag auseinandergebrochen.
Mülltüten gekauft, Mülltüten zerreißen beim geringsten Zug.

Super unfreundliche Leitung und super unqualifiziertes Personal.

Weder Mitarbeiterin noch Leitung waren in der Lage Rückgabeartikel auf einen Gutschein zurückzubuchen. Hinzu kommt die extrem arrogante und unfreundliche Art der Leitung.

Entweder sollte man diesen Personen qualifizierte Mitarbeiter zur Verfügung stellen oder die Filialleitung neu besetzen…

An sich der laden sehr gut nur eine Mitarbeiterin war sehr sehr unhöfflich wurde gezwungen ein Produkt zu kaufen was ich nicht will und durfte kassebong nicht mitnehmen.

Top-Lage, sehr großer und aufgeräumter Laden.

Allein die Orientierung und Anordnung von Produkten ist nicht ganz logisch.

Besonders begrüßenswert: die neuen SB-Kassen, an denen man selbst schnell die Produkte scannen und bezahlen kann. Danke dafür!

Vielfältiges Angebot, übersichtliches und gut sortierte Ladenlokal, Dank Kundenkarte oftmals günstiger als andere Drogeriemärkte, SB-Kassen machen ein flottes Bezahlen möglich