Dm-drogerie markt

Frau Krause ist einfach die beste und sympathisch. Sie hat mir zugehört und hat mir direkt das Problem gelöst ohne zu diskutieren.

Auswahl ist standard und nicht anders als zu erwarten. Das Personal, besonders die ältere korpulente Dame an der Kasse, ist leider äußert unfreundlich. Einen Kunden weder zu begrüßen, noch zu verabschieden spricht nicht gerade für die Filiale.

Immer super nettes Personal die einem eine vernünftige Auskunft geben können, die Kassiererinnen sind ebenfalls sehr freundlich und zuvorkommend.

Der DM an sich ist gut aufgebaut und sauber

Die Verkäufer sind total unfreundlich. Es wird keine Arbeitskleidung getragen, bei Fragen werden Augen gerollt. A weiß leider nicht was B sagt und macht. Nicht gut strukturiert. "Expressabholung" wird zur Langzeitabholung weil das Personal nicht motiviert ist.

Sehr unfreundliche und unmotiviert Kassiererin, mit kurzen braunen Haaren. Die ältere Kundin vor mir wurde mit Augenrollen verabschiedet,weil sie wohl die Einkäufe zu langsam verräumte. Bei mir wurden die Augen gerollt als ich mit Payback Punkten bezahlen wollte, zusätzlich wollte ich bei der Bezahlung noch Geld abheben, die Kassiererin wollte mir einen 100 Euroschein geben, auf meine Nachfrage , ob sie mir es in kleineren Scheinen aushändigen könnte wurde wieder mit den Augen gerollt und patzig abgelehnt. Da die Kassiererin vergessen hat meinen Kajalstift zu bongen, habe ich dann diesen bar mit dem 100 Euroschein bezahlt , das passte der guten Dame garnicht und das zeigte sie auch deutlich! Ich kann nur sagen, Augen auf bei der Berufswahl, wenn man keine Lust auf Kundenkontakt hat, sollte man sich einen anderen Beruf aussuchen. Diesen DM werde ich nicht mehr betreten, so unsympathisch wurde ich an noch keiner Kasse behandelt .

Ich habe 4 Produkte die bereits 4 Monate abgelaufen waren raus gefunden.
Bei dem 5 stand mHD Mitte Dezember.
Ich fragte ob ich dieses Produkt rabatiert bekommen könnte . Sehr unfreundlich sagte man Nein . Mit den anderen 4 entschuldigte man sich nicht.
Schade .( Produkt Pam Müsli)

Man sollte das gesamte Personal sicher nicht über einen Kamm scheren, aber die ältere blond/grauhaarige Dame an der Kasse sollte definitiv lieber hinten im Lager eingesetzt werden. Kein Gruß, kein Bitte, kein Danke oder Auf Wiedersehen. Einfach nur kein Bock auf Kunden...

dm-drogerie markt, Horster Str. 12, 45964 Gladbeck, gegenüber der Lambertikirche....

...ein genialer gutsortierter DM-Markt....

..immer einen Einkauf wert...