Stadtverwaltung Freudenstadt

Extrem unfreundliches Personal beim Bau- und Ordnungsamt, das sich nicht einmal an die eigenen Regeln hält. Unprofessioneller geht wirklich nicht

Sehr unfreundlich und man wird bei nichts ernstgenommen. Einem wird bei ernsthaften Fragen ins Gesicht gelacht und nicht mal ansatzweise wirklich zugehört. Außerdem wurde mein Ausweisfoto völlig verunstaltet bei der Produktion (voll mit schwarzen punkten im Gesicht) und als ich darum bat dies bitte ändern zu lassen, bekam ich nicht mal eine Entschuldigung für das wie mein Ausweis jetzt die nächsten Jahre auszusehen hat. Eine Frechheit ist das!!

Seit fast 1 Std versuche ich jemanden zu erreichen wegen einer Auskunft über RWM. Ich bekomme Durchwahlen von Mitarbeitern die im Urlaub sind oder nicht da sind. Die Auskunft habe ich nun immer noch nicht, aber 1 Std Zeit vetschwendet! Saftladen!!

Habe heute Anmeldung geholt. Sehr nette Frau die mich beraten hat.

Es ist zu Corona Zeiten unmöglich jemanden zu erreichen, ständig bekommt man von der bandansage erklärt es seien alle Leitungen belegt und Nachrichten kann man nicht hinterlassen... Ich versuche es schon seit Wochen mehrfach und habe niemanden erreicht. Wenn man ins Rathaus geht wird man ohne Termin aber wieder heraus gebeten und daraufhin gewiesen man solle anrufen...

Jahreskurtaxe ist ein beliebtes Modell um Bürger zu verärgern.
Beim Kauf einer Wohnung wird man automatisch!! erfasst und muss zahlen, was ja auch okay ist, aber beim Verkauf muss man sich darum kümmern, dass man abgemeldet wird. Vergisst man das wird schön weiter bezahlt. Auch die Ehefrau , obwohl kein Eigentümer, wird auch gleich mit erfasst.
Aus meiner Sicht Abzocke pur!

Ganz großes Lob an den Mitarbeiter in Bürgerservice. Organisation, Kompetenz und alles einfach top.

Gehe jedes Mal mit Lächeln rein.

So stelle ich mir einen Behördengang vor. Schnell, präzise und effektiv. 😷🙏🤜🤛🤝