Die Fleckenputzer

Edding-Flecken wurden vor Reinigung nicht gekennzeichnet und wurden dann auch bei 2. Reinigung nicht entfernt. Daraufhin bei anderen Kleidungsstück erfolgreich selbst entfernt. Trotz Reklamation musste ich für die Reinigung bezahlen. Vorsicht, unprofessionall und nicht entgegenkommend!

Gute Reinigung, guter Service, Preis OK. Es gibt eine Sammel-/ Rabattkarte.

Bin seit mehreren Jahren Stammkunde bei dieser Reinigung und vollends zufrieden! Die Ärmel werden "rund gebügelt", das heißt, Hemden haben keine Bügelfalte im Ärmel (machen leider nicht alle Reinigungen).
Das Team ist immer freundlich und hilfsbereit. Bei mehreren hundert gereinigten Hemden nur einmal ein Problem gehabt, welches freundlich und kompetent gelöst wurde.

Hemden sauber gereinigt, nur leider hat es beide Male länger gedauert. Es steht groß "in 48h" am Schaufenster, nur einmal hat es 2 Wochen gedauert (Kessel kaputt, was ja verständlich war) und einmal 1 Woche, obwohl gesagt wurde, dass man die Hemden in 4 Tagen braucht... Es gab auch kein Entgegenkommen, im Gegenteil. Ich bin jetzt bei einer anderen Reinigung in der Nähe, die ebenso sauber reinigt, aber verlässlich und freundlich ist. Außerdem notieren die sich die Tel.nr. und melden sich per sms (abholbereit), was für die Fleckenputzer auch eine kundenfreundliche Idee wäre, um sich nicht immer selber aktiv melden zu müssen ;)

Vor zwei Wochen 9 Hemden zum Reinigen vorbei gebracht, davon sind sechs „verloren gegangen“.
Obwohl wir Kontaktdaten ausgetauscht haben, hat es das Unternehmen anscheinend nicht interessiert, die Hemden wieder zufinden. Erst nach mehrmaligen Nachfragen wurden die Hemden dann hinten im Laden gefunden! Keine Entschuldigung, keine kleine Aufmerksamkeit. Der volle Preis wurde verlangt: “die Hemden sind ja jetzt gereinigt.“

Auf eine telefonische Beschwerde wurde ebenfalls schnippisch reagiert!

Fehler können passieren, Fehler sollten aber auch entschuldigt und nicht noch begründet und verteidigt werden!

Einmal ausprobiert! Nie wieder!

Sehr freundlich und gutes super nettes Personal. Bringe meine Sachen nur noch zu den Fleckenputzer nie was besseres gesehen. Und der Preis top. Einfach nur empfehlenswert.

Die Chefin ist wirklich super freundlich und kompetent
Bevor ich kürzlich nach Rom geflogen bin habe ich dort in kürzester Zeit noch schnell meine Hemden gereinigt bekommen, absolut zufrieden stellend

Lederhose kam ohne Kommentar und hohen reinigungskosten in einem völlig desolaten,untragbaren Zustand zurück.Seit über 3 Wochen werde ich nur vertröstet,die Chefin ist "seit 14 Tagen nicht erreichbar.