Alfa Reinigung Stachus

Seit Jahren reinigen wir unsere Kleidung bei der Apha Reinigung da sie auf dem Weg nach Hause liegt.
An dieser Stelle ein großes Dankeschön an die netten Mitarbeiter die mich immer ehrlich beraten und ab und zu mich auch ermutigen doch noch ein Teil in die Waschmaschine zu stecken und mir das Geld zu sparen. Tolle Mädels und auch eine tolle Leistung. Ich hatte nie was zu reklamieren und finde Preis/Leistung sehr fair.

Die Jacke war nicht mehr in einwandfreiem Zustand

Finger weg von dieser Reinigung!
Ich habe bei der AlfaReinigung meine Colmar Jacke (Sommerdaune) reinigen lassen und was ich zurück bekam, macht mich mehr als wütend. Alle Reißverschlüsse (zum Schließen der Jacke sowie die Reißverschlüsse der beiden Taschen) waren defekt. Laut Hersteller wurden diese beim Reinigen nicht geschlossen und waren daher verzogen, so dass man sie nicht mehr schließen kann.
Als ich mich telefonisch beschwerte, wurde ich darauf hingewiesen, dass für Reißverschlüsse nicht gehaftet wird - Ende. Ich finde dies eine absolute Unverschämtheit, da dieser Defekt aufgrund mangelnder Kompetenz des Mitarbeiters entstanden ist.
PS: Mein Daunenmantel, den ich zeitgleich habe dort reinigen lassen, bekam ich zwar mit funktionierenden Reißverschlüssen, jedoch definitiv weniger "fluffig" zurück.

Ich bin sehr zufrieden dort, alles tadellos in Ordnung, es sind wohl Griechen die diese Filiale führen, ich habe immer eine Zehnerkarte für die Reinigung. Griechen sind zuverlässig und zivilisiert.

Bin seit viele Jahre Stammkundin! Sehr zuverlässig und professionell! Bei alle meine Klamotten werden mir selbstverständlich die Risikos erwähnt (wenn es welche gibt)!!! Vom Preis sehr günstig! Es lohnt sich immer die 10er Karte zum kaufen! Personal ist sehr freundlich und nehmen sich sehr viel Zeit für die Kunden!!! Deswegen auch die 5 Sterne

Als langjährige Kundin bin ich mehr als zufrieden mit der Alfa Reinigung und dem Personal, das immer höflich und freundlich ist. Ich vertraue alle meine Kleidungsstücke der Reinigung an. Was ich an dieser Reinigung schätze, ist nicht nur ihre Professionalität, sondern auch, dass sie umweltfreundlich ist.

Ich bin erst seit kurzer Zeit Kunde aber ich muss wirklich Sagen, dass die Leute Ahnung von ihrem Handwerk haben... Immer nett und vorallem zuvorkommend...Auch die schwierigsten Flecken wurden entfernt und sogar totgeglaubte Kleidungsstücke sahen nachher wieder wie neu aus...Preis/Leistung sehr fair...nur zu empfehlen!!!

Katastrophe! Nicht zu empfehlen! Ich habe mein Brautkleid nach einmal wenige Stunden (Corona-Hochzeit) tragen in die Reinigung gebracht, um es für die richtige Hochzeit in 2021 wieder perfekt zu haben. Stattdessen war das Brautkleid über und über mit gelber Flüssigkeit, insbesondere an den Nähten, beschmutzt, das Kleid war zweknittert und nicht gebügelt, insbesondere die Spitze war völlig kraus. Überdies war der Stoff nicht mehr glänzend, sondern matt. Ich habe der Reinigung (Herr Kakkos), die Möglichkeit gegeben nachzufüllen und das Kleid noch einmal zu reinigen. Auch bei diesem zweiten Reinigung konnten die Schäden nicht behoben werden. Herr Sakkos bot mir einen 50 EUR Gutschein in der Reinigung (in die ich sicher nicht mehr gehe) an und nichts weiter. Also wendete ich mich nach einiger Diskussion an seine Versicherung. Das Kleid musste an die Versicherung geschickt werden zur Begutachtung. Dies dauerte 3 Monate. Die Versicherung weigert sich zu zahlen, weil Herr Sakkos angeblich wie in der Anleitung gereinigt hat. Die Versicherung schickte das Brautkleid unversichert und komplett zerknittert an mich zurück. Ich werde nun den Klageweg beschreiten.